产品运营前期如何进行安排和启动?这个就需要从以下这些点来分析了。
1、兔子先吃窝边草;
个人比较反感把自己的产品藏着掖着,不展示在自己的人脉圈子,如果连你自己圈子的人都不支持你的产品,何谈去拓展陌生用户。运营者在大方向上明白自己的产品针对的是哪些用户群体,用户群的集中地,有时容易抓大放小,其实在冷启动期不要高谈阔论,为了数据而数据,实际点从自己的朋友开始做起,充分利用自己的人脉资源,公司现有资源,筛选符合自己产品的熟悉者,让他们体验你的产品,做你的用户,把周边的资源先扫一遍再拓展。
2、厚着脸皮死蹲点;
产品初期,只要你的卖点能够切中用户需求点,有一定的价值性,可以尝试去邀请大咖使用。所谓的大咖,在各个行业一般都有一些的知名人士,想办法去获取他们的个人信息,主动去联系他,结识他,一次被拒就第二次,厚着脸皮持续沟通,一段时间内死蹲点,做一个大牛的工作,直至说动他来体验产品。当然前提是你要想明白,如何跟大咖做到互惠互利,合作共赢。ps:要对自己的产品有足够自信。
3、捷径不如来笨招;
推广的方法千千万,花钱的渠道数不尽,但在冷启动阶段,没有多大必要将大笔资金放在大范围推广上,采用一些笨方法反而会取得一些不错的效果。比如利用公众号推文,去人流量多的地方宣传,在超市摆个展台等等,这种也看你的产品的用户属性。为了获取初期用户,无论是运营部门还是市场部门,包括主管级别以上的员工都需赤膊上阵,出去走走用户,没有用户使用你的产品,又何来职级之分,所以在前期使用最简单最笨的方法,放低身份,去获取有质量用户。
4、免费渠道需获取;
目前有一些免费的渠道去推广使用,比如公众号、微博、贴吧、论坛、社交朋友圈,可能在开始效果不太好,有的人觉得需要优质内容才能获得流量,但是我觉得坚持就好,每天在固定时间持续更新,一方面也是在逐步积累粉丝,为之后一次爆发做准备,另一方面也可在有限的范围内获得一定的口碑。还有一种渠道是有一些成本,但也是近乎零成本的,那就是短信发送,这种方式有利有弊,自行衡量。
5、试验田耕耘检验;
冷启动期间主要有两个目标,第一获取初期用户,第二检验产品或业务模式。这里说的试验田就是选取一个试点区域,获取真实的用户,实际去跑一单,完成整个业务线流程,检验每一个环节。有的产品在初期批量设置一些马甲号,用马甲号来充当真实用户,这种方法在较短期内或许有点作用,但不是可取的办法。每个产品,都要有自己核心的一个目标区域,可以说叫做“老根据地”,巩固自己的“根据地”,验证业务模式,逐步成熟进而形成燎原之势。
6、好评扩散不可少;
这一点紧跟上一条,在业务模式经过检验后,需要制造一定的氛围来扩散产品的优势,可以从产品的一个功能点切入,撰写软文,最好不要只写一篇只围绕一个功能,要在一段时间内定产出不同方向的软文,并保持更新频率;也可以从用户的评价切入,收集用户的好评,整理成一篇产品的价值宣传文,保持一定的时间频率扩散;如果获取到了忠实核心用户,也可以以人为切入点,讲述某一用户的深度用户体验,让用户发生更真实更有价值。在宣传过程中,不要急着去大量的投入到推广,短期内集中投放在“根据地”和现有的用户群中,保持与自己产品用户容量同步,维护好现有核心用户。
7、资金充足上媒体;
最后如果预算足够,资金充足,可以考虑各种自媒体平台推广,但是一般在冷启动还是不建议这样去做,因为这样虽说给产品带来了海量用户,然而并不能对用户进行梯度分层,还需要一段时间在其中找寻真正的核心用户。至于通过哪些媒体平台,就不具体谈了,很多广告公司都承接创业公司的宣传推广,更有的可以做一些资源的互换和项目合作,这个就看各自的选择了。但是要保持的一点底线是,控制成本,合理计算投入产出比,石头砸到水里,除了要响起巨大的入水声,一定要泛起一圈一圈的波澜。(本文来自:知乎用户,李杰)
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