刘女士说自己把钱存进中信银行,也是冲着中信银行这么大的银行来的,结果现在每天亏6800,简直吓死人了,更让人着急的是现在钱还取不出来。刘女士说自己当时存钱的时候就说的是保本保息,存进去18万,现在就剩下了16万多。本以为做理财都是保本保息很安全,结果没想到会出现这样的情况。
刘女士说看着账户里面的钱少了之后,自己第一时间就去找了银行的理财顾问,这个时候才知道自己的钱被银行拿去炒股了,当初买的理财产品根本就不是,而是弄的股票方面的产品。刘女士说一开始存钱的时候如果让自己知道是股票,那自己赔了就赔了,可是自己根本就不知道,现在赔了那么多,让人根本不能接受。
刘女士说更让人可气的是,如果现在强行把钱提出来,还要支付1000元的手续费,几次和银行协商都无果,刘女士是着急又愤怒,只能求助媒体,希望通过媒体的曝光让银行方面给自己一个说法,自己只想把18万的本金拿回来,再也不做理财了,都快吓死了。记者在了解刘女士的遭遇后,对于刘女士的遭遇也很同情,随即陪同刘女士一起去了存钱的中信银行了解情况。
对于记者和刘女士的到来,中信银行的理财经理做了回应,经理表示刘女士当时来银行办理的业务是泰康投连险,就是保险业务。可是刘女士说自己办理的是理财,根本不是保险,而且自己根本就不知道是保险,如果自己知道了也就不会有后面的事儿了。一气之下,刘女士说中信银行这么大的银行,我是来理财的,难道就是这样做的吗?当初来理财的时候,理财顾问根本就没有给自己讲清楚,前几天还问了和股票挂不挂钩,你们说的是不挂钩,结果现在又说和股票挂钩了。
对此,理财经理对刘女士说,你要是不承认也没关系,等到证据拿来之后,大家就知道是怎么回事了。至于为什么后来又和股票联系上了,理财经理说当时所有的东西全部都写在了合同上面,而且刘女士自己也全部都看了。可是刘女士说自己根本就没看合同上写的什么,因为自己来理财的时候,理财顾问说你什么也别管了,你只管签字就可以了,你相信我吧,跟着我做了几年理财,我是不会骗你的。李女士说就是因为自己太信任对方了,而且对方还拿自己的人品作保证,自己才在合同上签字了。
将近过了两个小时,刘女士当时来理财时候签的合同才被拿了出来,合同上面写了理财风控系统业务单,所有的都是中信银行的,可是合同最下面的几页就变了,变成了保险。而且理财合同所签的字和保险合同上签的字完全就不一样,刘女士说理财合同上的字是自己签的,当时保险合同上的字根本就不是自己的字迹。经过对比,两个签名字迹完全不一样。可是理财经理说,在合同上需要客户签字的地方都是客户自己签字的,而且我们签字的时候都是有录音录像作为证据的,这个保险业务,是经过智能评估之后,才推荐给刘女士这个保险产品的。
可是刘女士说自己当时就说了我赔不起,我只想做理财,做保本的买卖的就好,至于说的什么智能评估自己根本就没听到。弄清楚了事情的来龙去脉后,记者做了协调。记者对刘女士表示不管理财顾问当时说了什么东西,在签字的时候都要看清楚,在慎重的签字,有些时候名字是不敢乱签的,所以就这一点,刘女士在理财的时候不够谨慎。而这次的保险业务也恰巧是赔了,如果是挣了,肯定就没这事儿了。所以说银行在理财的时候,也不能对客户光捡好的说,坏的风险一定要给客户讲清楚,让客户自己想清楚之后再做决定。
理财经理也表示客户在理财的时候,他们也都给客户讲清楚了风险和收益,鉴于刘女士这次的情况,银行方面会出于人道主义,补偿或者是帮助刘女士一部分。对于这样的解决方案,刘女士表示接受。
还好事情的最后总算是有了转机,损失挽回了一部分。所以说大家在银行存钱的时候,还是要谨慎的购买理财产品。不要被理财顾问三言两语就给弄晕了,要知道天上没有馅饼掉下来让你捡到,自己辛辛苦苦挣的钱,不要轻易的就莫名其妙不见了,在签合同的时候也要仔细的看合同的条款,以免到时候后悔。
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