不管是电子商务还是软件服务，中国在2C市场可以说热闹非凡，但这个领域产品众多，已经是一片红海，竞争越来越激烈。但在2B的市场，中国还有巨大的市场空白，同时B端是一个国家一个行业的发展重要基础，是一个亟需发展的市场。
从2 C市场看，美国和欧洲人口加起来11亿，和中国人口13亿数量差不多。2 C领域前三大巨头Google、Facebook、Amazon，市值加起来是8000亿美元。中国的BAT三巨头综合接近3万亿人民币，约5000亿美元，二者相差不大。
但在2B领域，美国加欧洲约有2700万家企业，三大企业服务领军公司Oracle、SAP、Salesforce，市值总和在3500亿美元左右。而中国约有2200万家企业，但却极少出现市值百亿美元的公司。
美国投资市场2C/2B投资比例大概为3：2；但中国市场2C/2B投资比例大概为98：2。这说明中国2B产品有巨大的发展空间。萌萌君认为这个投资比例正向2B市场倾斜，且越来越多的VC把目光瞄准2B，萌萌所在的企业——盘石股份就是一家2B企业。
图：盘石全球新经济平台
盘石的主营业务是以互联网+为引擎，盘石大数据平台为核心的“全球新经济平台”，能够一站式帮助中小企业、传统制造业和实体经济解决转型新经济过程中的触网、开店、营销、跨境、资金、人才、征信等列难题，能一揽子解决城市、区域、传统产业带全面转型升级新经济。
在今年初就完成了122.73元/股的天价定增，参与定增的名单中不乏赛伯乐、上海盈科、浙江科发、华浙实业等知名投资机构。另外，在今年的年中盘石半年财报披露，2017年上半年盘石完成2017年上半年营业收入为2亿元，较上年同期增长181.51%；归属于挂牌公司股东的净利润为5977.25万元，较上年同期增长292.22%；基本每股收益为2.72元，上年同期为0.69元。
随着盘石“全球新经济平台”的不断成熟和普及，以及资本和市场的助力下，相信今年盘石会迈上一个崭新的台阶。那么，在当下的市场背景，创业是该选择2B还是2C呢？我们来看下两者间差距。
图：B2B商业思维
2C 重免费，2B 重价值
2C产品，听到的总是“用户”、“体验”、“转化”等词语；而2B产品，听到的更多的是“项目”、“客户”、“收费”等词语。
大家习惯了2C产品的免费，但2B产品却更适合付费的。
2C产品的价值是很容易体现的，打折和免费很容易让消费者认可，所以电商的双十一、团购的打折、打车的补贴都很火，很容易口碑传播。
而2B的产品，往往是通过企业部署、实施、使用才能产生价值，例如：盘石的网络营销产品，企业需要配置专门的网络营销人员负责接洽和实施，才会产生价值，一次点击0.3元到几元人民币不等，通过企业的运营可能会转化为几万元的订单，所以企业还是愿意购买。再比如，ERP价格昂贵，但一旦实施成功，给企业带来库存、生产等方面提升可能是几千万甚至几亿的价值，和企业的经营规模是成正比的。与这些价值相比，软件费用是物有所值的。
所以，对于2B产品，免费还是收费并不重要，关键看给企业带来什么价值。
图：中美两国B2B业务对比
2C 大众化，2B 个性化
2C产品同质化太严重，大家功能都差不多，创新很少，抄袭成风。
而2B产品不同行业不同企业差异很大，创新显得非常重要。这里说的创新不是体验或功能方面的创新，而是业务模式、商业模式方面的深入理解和创新。比如，在经济全球化的加剧，“新经济”席卷全球的时代背景下，盘石顺应时代发展，打造了盘石“全球新经济平台”，平台能够根据每一个企业的特性定制不同的营销服务模型和方式，满足企业转型新经济的需求。
做2C产品，一般调研4-8个用户就够了，但2B产品的用户角色很多、需求也十分不同，做2B产品，调研多少人都不够，永远会有新的发现。
有时候企业客户经常说，我们公司是小公司，需求很简单。其实小公司需求就真的简单吗？企业内部的业务逻辑复杂缠绕，堪比集成电路板。不要指望用标准软件去规范客户的业务，不要指望用户提出的需求能轻松实现，不要指望每个客户有太多共性，也千万不要诚心诚意地因为用户想要什么就做什么。
2C做营销，2B做销售
2C产品可以轻松达到百万级到千万级，甚至亿级，动不动就能上新闻头条，所以2C讲的是营销，是广告，要找各种噱头跟风炒作，红起来就是好的。
对于2C产品，买单者、使用者、受益者都是一个人，价值穿透是一气呵成的。通过大量的营销活动可以让用户认可，用优秀的体验让用户感受到价值，再加上补贴的刺激用户心理，快速完成产品的销售过程。
2B产品用户量普遍不大，甚至有的是个位数，也许你是行业领袖说出去却很少有人听说过。所以2B的销售很寂寞，基本只能一个一个的跑，一个一个的挖。
在2B市场，购买者是老板、使用者是管理人员和员工，付款还需要经过财务部门，也就是说至少要过三道门：
第一道门：找老板说清楚产品价值，让老板认可；
第二道门：找员工说清楚怎么使用，通过使用才能看到价值；
第三道门：推动经办人找财务，走付款流程。
这三道门槛分别涉及不同的人，不可能通过营销穿透，只能通过销售行为去驱动，不管是电话销售，还是上门拜访，但总是需要有一个驱动力去促成交易，尤其在国内，几乎所有成功的企业产品，不管是平台产品（如盘石）还是企业软件，都需要销售人员去做地面销售。
2C来得快但去得快，2B 开发慢但寿命长
2C的产品3-6个月没有什么突破，可能就要完蛋了，但是2B的产品搞个几年很正常。所以很多人会觉得2B产品发展太慢，不容易出成果。
2B产品往往是面向专业客户的，所以需要对客户业务有较深的理解，这需要多年的积累和沉淀。因此2B产品的门槛是非常高的，很多刚入行的人会有较长时间的适应期。
由于涉及到商业利益，因此2B产品的功能设计务必严谨，比如涉及到角色、权限的功能会比较复杂。如果是平台型产品就更加麻烦，可能还涉及到不同部门的协作、各个模块的衔接关系等，改动起来成本也很高，往往牵一发而动全身。
但是一旦搞定了客户，2B产品就是长期使用的，用户更换产品的成本非常高，之后的运维、升级等收益基本是稳赚的。国外成熟的企业应用厂商，都是经过十几年的发展慢慢成熟，且持续收益能做百年老店的趋势。
而2C产品，客户抛弃你是分分钟的事情，前一年还是当红炸子鸡，后一年已经破产消失的事情比比皆是。
如前面所述，目前2B产品发展较落后、产品功能逻辑复杂、理解成本高、用户量小、缺少竞品、缺少成熟的方法论指导，因此产品设计难度非常高。在业务、功能、技术方面牵扯的过多精力导致无法聚焦于体验方面，再加上设计难度过高，产品的用户体验自然也较差。
当然2B、2C只是一个笼统的分法、并不绝对：有的2B产品并不是很复杂，和2C比较类似；有的2C产品涉及到具体行业知识或功能十分复杂，也有很高的门槛。
不管2B还是2C，都要时时刻，都要时时刻刻思考“客户的核心痛点是什么？产品为什么样的客户、角色解决了什么样的问题？如何解决?产品的核心价值是什么？……”看起来很简单，但做到谈何容易。
