去年,Uber 就推出了一小时送快递上门的同城快递服务 UberRUSH。为了进一步拓展自己的这项服务,Uber 于今年1月 份开始测试向第三方商家开放 UberRUSH 的 API 接口。Uber 今天宣布,UberRush 的 API 接口将结束测试,正式向所有人开放 UberRUSH 的 API 接口,任何 App 运营商家或是外部物流公司只需在自己的 App 里添加几行代码,就可以直接接入并使用 UberRUSH 的快递服务,实现快速快递物品的目的。
Uber 的这个动作凸显了自己的雄心,它不仅希望在人们出行领域占据主导地位,同时也想在快递行业占有一席之地。美国的很多零售商用的都是第三方快递商,如 Amazon 和 Google 的快递服务,如今 Uber 正式加入了这个市场的竞争角逐中。
目前有很多零售商和快递服务商已经通过 UberRush 的 API 将 UberRush 快递服务整合到他们自己的服务中来了,其中包括零售商 Nordstrom、沃尔玛、Pythagoras、Dryv、Up Sonder、1800flowers 和 Rent the Runway,以及 Operator、“谷歌快车”、Curbside、Olo、Eat Street、Trade Global 和 Bergen Logistics 等物流和快递服务商。
下面举几个例子,看看这些公司是如何使用 UberRush 的开放 API 的:
- 披萨外卖软件 Pythagoras 使用 UberRush 扩大外卖服务范围:在接入 UberRush 的 API 之前,Pythagoras 必须提前规划好配送时间表,而且只能在非常有限的区域内送披萨外卖。如今,将 UberRUSH 的 API 接入自己的自己的 app 里之后, Pythagoras 团队就能接入和使用 Uber 的配送网络,能够为更多地方的客户配送自己的披萨。
- 上门干洗服务工具 Dryv 使用 UberRUSH 为用户提供更多选择:Dryv 是一家位于芝加哥的上门干洗服务工具,在使用了 UberRUSH 的 API 接口后,就可以为客户提供更多的选择。不管客户是着急为衣服去除污渍还是需要将干洗好的衣服送到一个指定的地方,UberRUSH 都能在不需要 Dryv 改变运营流程的基础上满足客户的这些需求。
- 外卖送餐服务 Ando 和 Mealmade 使用 UberRUSH 的 API 后提升了自己的可靠性:Ando 和 Mealmade 每天都能接到上百份外卖订单,有时订单过多导致无法及时配送。在自己的 App 里接入了 UberRUSH 的 API 之后,就能随时利用 Uber 的整个配送网络,在订单多的时候,可以直接使用 UberRUSH 的配送服务。
- 上门的无人飞机租赁服务 Up Sonder 使用 UberRUSH 的 API 后将自己的商业想法变成了现实:UberRUSH 的目的是帮助任何形式的按需服务,不管是拉人还是送货。对于 Up Sonder 而言,UberRUSH 就是它将自己的商业想法变成现实最为欠缺的一个功能。使用 UberRUSH 的 API 接口后,他可以为用户提供无人飞机的上门租赁服务,用户在 Up Sonder 上下租赁无人机的订单后,Up Sonder 会直接使用 UberRUSH 快递服务奖无人机送给用户。
UberRUSH 的产品经理 Calvin Lee 表示:“开放 UberRUSH API 对于 Uber 而言是一个重大的赌注,这背后隐藏的是一个雄心勃勃的计划。” 目前,Uber 已经在 UberRUSH 这个项目上投入了大量人力资源,目前负责送快递的 Uber Everything 团队里已经有数百人。据分析人士预测,UberRUSH 有很大的潜力将成为 Uber 的一个重要的营收来源。不过目前还无法判断未来 UberRUSH 在快递业务的收入是否能够超过 Uber 拉人业务的收入。
如今 UberRUSH 的 API 已经正式开放了,Uber 接下来的另一个重要工作就是扩大 UberRUSH 服务本身的区域范围。目前,UberRUSH 只在旧金山、芝加哥和纽约三个地方可以使用。那些现在已经在拉客的 Uber 司机也可以注册 UberRUSH 去送快递,当然也有一些司 Uber 机专门是送快递的。Uber 规定,提供快递服务的司机也可以兼职接送客人,但必须接受专门培训。Uber 暂时不允许专车司机在接送客人的同时运送商品,比如如果后排坐着一对情侣,司机不能在前排座位上放一个外卖比萨。
总部位于美国旧金山的 Uber 现在是全世界规模最大的移动专车公司,已经进入中国、印度、美国等国家的将近四百个城市。Uber 不久前刚刚获得了沙特阿拉伯一家投资机构的 35 亿美元的投资,估值高达 625 亿美元。