10 月份，广州的小兰在一个送花平台上订了一个 99 元的鲜花套餐。按照套餐，花店会根据选择当季时令花材，每周随机给小姐送一束花，包月 4 束。
然而，这些鲜花拿到手却让小兰感到很不满意，为此她在平台上投诉了两次。
第一次投诉
第二次投诉
小兰说，这两次花店送来的鲜花都是蔫的，甚至还有腐烂发霉的情况出现。
店家为了安抚她，还多赠了她 2 束鲜花。可周一，当她再次收到花时，她整个人都不好了，称 " 不想被诅咒！"
女士称自己收到的白菊花就是下面这束，花材看起来有些枯萎。
对此，花店售后人员就解释说，因为小兰选择的是混合鲜花，不能勾选禁忌花，而混合花都是花艺师搭配好随机送的，并没有恶意。
目前，该送花平台已向小兰退款，并对此次不好收花体验表示抱歉。
来源：广东广播电视台《今日一线》
