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消费金融利好不断 行业发展须重视服务质量

2024-07-03 01:13    

 随着互联网金融的快速发展以及政策扶持,围绕消费提供金融服务和增值服务的产品不断丰富,个人用于消费的资金也迅速扩大。消费金融市场与政策的双面利好,吸引了诸多机构争相布局。同时,面对市场规模的不断翻番,越来越多企业涌入,消费金融行业面临着巨大的挑战和机遇,其如何适从再次成为焦点。

据前瞻《中国消费金融行业市场前瞻与投资分析报告》显示,2016年以来,消费贷款悄然兴起,这种贷款额度低、贷款周期短、审核门槛低的消费方式正越来越受到年轻人的青睐。2016年网贷借款人数相比较2015年增加了207.37%,投资人数仅增加了134.64%。按目前增长态势,预计2017年网贷行业投资人数与借款人数或许将超过1600万人。

随着居民消费金融观念的改变,尤其是消费金融在互联网带动下适用人群更加广泛,适用场景逐渐增加,我国消费金融市场仍然具有巨大潜力。前瞻数据库统计数据显示,我国消费金融市场预计将在2020年达到10万亿元的级别。

不过,行业在快速发展的同时,也暴露出诸多令人担忧的问题:近期在校园中爆发的裸贷门、利用各种消费金融平台迅速形成的套现黑色产业链、各种逾期催收乱象、以消费金融之名行高利贷之实……

原因一方面是由于在消费金融快速发展的同时,整个行业的市场机制仍然不成熟,法律不够健全。另一方面,国内消费者的提前消费经验仍然不足,容易陷入无力偿还贷款的困境。

业内人士指出,当前提升服务质量,以提升其大众认知和消费者使用黏性成为行业发展的主要目标。未来,消费金融应更注重,信息安全、服务质量、催收方式、品牌忠诚度等关键问题。

随着监管规定的12个月过渡期大限临近,2017年将会是互金合规落实年。消费金融公司如果能在这片蓝海中坚实脚步、创新自身、寻求突破,未来前景必将看好。

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