10月9日，据南昌市市场和质量监督管理局消保局统计，“十一”期间南昌共接到消费类申诉344件、举报20件。
10月1日至10月8日，南昌市市场和质量监督管理局12315、12365指挥中心共接听消费者电话977件，其中：咨询613件、申诉344件、举报20件。在131件商品类申诉中，日用百货24件，计算机及配套设备23件，通讯产品类8件，家用电器类5件，其他商品71件；在213件服务类申诉中，租赁服务18件，修理维护服务12件，餐饮服务5件，文化娱乐服务3件，其他服务175件。
节假日期间，商场促销活动较多。市场和质量监管部门受理的投诉主要集中在市民日常的生活百货类方面，具体表现在：购买的服装洗涤过后出现缩水、褪色、以及尺码问题；购买的电子计算机产品与销售商承诺的产品性能不符、消费者往往购买回家后才反映过来上当受骗。除此之外，许多商品的售后不到位，商家经常与售后互相推诿责任，不肯维修或者更换等。
“十一”期间，市场和质量监管部门接到75件消费者投诉酷骑单车事件（累计990件），主要反映问题集中在支付的押金迟迟未收到，目前正在协调处理中。
