（拍摄于云南省腾冲市壹城.观鹭.稻田）
云南有昆明龙门，抚仙湖，大理苍山洱海、三塔公园，丽江玉龙雪山、泸沽湖，香格里拉梅里雪山、虎跳峡、普达措国家公园，路南石林，九乡溶洞，元阳梯田，腾冲热海、和顺古镇，西双版纳植物园、野象谷，临沧沧源古村，怒江大峡谷、丙中洛等等景区，像云南这个省所具有的旅游资源，是中国其它任何省份都不具备的。
旅游开发有早期的昆明、大理、丽江、西双版纳等，中期的香格里拉、腾冲、德宏、红河等，以及现在正在或者正准备开发的临沧、怒江等。
说云南是旅游大省，是实至名归的。云南少数民族众多，民族节日众多，气候多样，景色多样，旅游开发早，旅游设施完善，人民群众淳朴热情。云南作为中国重要旅行目的地，长期以来，受到国内外游客的青睐。
但是近几年来，云南旅游可以说备受关注，负面消息有点多，在各种媒体上经常炒得沸沸扬扬，为此，我不代表任何组织或机构，只是作为一个云南人，谈一点点自己粗浅的看法，说出来和头条的朋友们分享、讨论。
第一，不回避旅游市场管理存在问题。
在旅游管理这个问题上，每个省都在探索中前进，云南也一样，从早期的单一部门（如工商行政管理部门）粗放式管理到今天的多部门（如旅游监督、市场监督、城市管理、环境保护、物价、公安旅游警察、公安消防等）协作精细式管理，旅游市场管理取得了很多经验及成效，但是和游客的期望还是有很大的差距。首先是管理部门职责分工不够明确，权责不清；其次是管理部门往往把管理重点放在利益上，很多没有利益但很重要的基础工作没有人去落实，推诿扯皮现象严重；最后是管理人员素质参差不齐，主动服务意识淡薄，担责意识弱，怕麻烦，怕舆论，怕丢帽子。综合以上存在问题，必须坚决杜绝“管的人越多越没有人管”这样的怪事。
第二，市场化运作模式不是放任不管，而是该管的必须管。
我有个浙江淳安的朋友到云南玩了一周，双飞包吃住（住三星级酒店）、包门票，参团费用是750元，我听她说了之后也是感觉不可思议，实际这个费用连单程飞机票都不够。最终旅行社、导游要想赚钱，也只有通过进店、购物拿回扣来赚钱了，这就必然导致导游和游客产生冲突（如香格里拉导游威胁游客购物事件），严重影响云南旅游形象。此类事件深层次原因是旅游市场普遍由社会资本来进行运作，很多地州市级以旅游集团对景区进行整合运作，部分地区以单个景区为单位进行运作。云南从事旅游行业的业内人士对我说，旅游行业竞争激烈，无序竞争严重，政府职能部门又缺乏行业监管，省与省之间对接的行业监管更是空白，低价团甚至零团费团大行其道，在这样的大背景下，没有哪家旅游企业能够独善其身，旅游企业为了维持企业生存、员工生存，势必参与到这种无序竞争中来，因此，恶性竞争开始，并且像毒瘤一样互相传染。
第三，云南旅游市场发展过快。
旅游市场的良性发展，与地区硬件条件，人员接待能力，政府管理水平等息息相关。以大理洱海为例，在短短几年时间，洱海就被各种餐馆，各种酒店团团包围，各种污染源往洱海直接排放，洱海水质严重下降，绿藻几次大规模爆发，要不是近年大理州委、州政府铁腕对洱海进行环境治理，洱海在短时间类恐怕就会沦为第二个滇池。这次轰动全国的洱海环境治理，我非常支持。洱海出现污染暴露出几个问题，首先是根本没有准备，如果提前做好环境评估，提前修建污水管网，做好环洱海污染源隔离，就不会发生这些措手不及的生态灾难；其次是发展过程中一味求快，贪图眼前利益，对违法违建持消极态度，很多餐馆酒店直接建进洱海里，直接排污，污染极大，现在来进行拆除或者限制难度极大，也极易引发干群矛盾；最后是洱海景区对游客质量也没有要求，一味贪图游客数量，接待能力不足，条件不完善，导致的是一场人祸，超出处理能力，不仅造成生态污染，还造成旅游人员吃、住、行、游等各种条件下降严重，所以不满意率也是大幅增长。总之，云南高速发展的旅游市场管理还是没有跟上发展的步伐。
第四，经营者素质和旅游者素质都要提高。
我记得十七年前，我和几位朋友到丽江游玩，由于出门仓促没有带上相机，就到丽江大研古镇一个外省籍老板（由于怕涉及到地域黑，我就不说具体省份了）开的出租相机店租了一台简陋的胶卷相机，租金一天十元，押金三百元，约定使用一天，那时用胶卷的“傻瓜相机”也就可能一百多块一个。没承想第二天游玩结束去退相机，这个店竟然人去店空，店里只剩一个货架，正在踌躇间，那个老板和几个工人竟然来搬这最后一个货架，于是我们上前退押金，这个老板竟然说 : 你们认错人了，我没见过你们。争执间起了冲突，那时流行“有困难，找民警”，于是打了110报警，警察到了，那个老板还和民警大吵大闹了，最后钱是退到了，但是也是十分的不愉快。至今我还记得那名民警对那位外省籍老板说的话 : 你到丽江做生意，要做就好好的做，不想好好的做就马上离开丽江，不要来败坏我们丽江的名声，不要来丢我们丽江人的脸。十七年前，我们云南人见到警察都想立正敬礼的年代，这名外省籍所谓见过世面的生意人就已经不把警察放在眼里了，对消费者也是极尽了欺瞒哄骗。这几年云南大部分旅游目的地的景区、餐饮、酒店客栈几乎都被外省籍人士购买承包，保守估计占八成以上。这些人中有很大一部分人到云南来只为了一个目的，那就是赚钱，乡恋与他无关，环境与他无关，任何与他赚钱不相关的似乎都与他无关，所以在这样的背景下，很多外省籍人士到云南旅游被坑了，其实可能还是被他老乡给坑了。天下没有免费的午餐，到云南旅游的游客，不要贪图低价团，自己要想一想，任何行业，包括旅游行业，所获得的服务和所付出的金钱是成正比的，要想有高品质的旅行体验，还是必须有更多的金钱。还有，来云南，请爱护云南的自然环境（我就亲眼见过一群外省籍游客，疯狂往洱海砸啤酒瓶，在我严厉喝止之下才停止），到哪个省都是中国，请爱国。
最后说点题外话，到云南来旅游，建议可以自由行，自由行你会有更好的旅行体验。云南其实很安全，像楚雄彝族自治州，已经连续二十年获得社会治安综合治理最高荣誉--长安杯。云南人民大部分还是很淳朴、热情、好客的。
