“支持IP68防水级别” “2米水深处最长停留时间达30分钟” 今年苹果新款iPhoneXS Max手机在上市时，你有没有因为心动于这项功能最终买下手机？近日有网友称，自己新买的iPhoneXS Max实测下来并不防水，据此投诉苹果公司涉嫌虚假宣传。 【“进水手机维修要自费”】 据杭州市民张先生（化姓）称，因这款广告打着防水的旗号，自己于10月9日运动后将手机放入水中冲了一下，结果手机立马无法使用。第二天，张先生将买来仅3个星期的这款手机拿到旗舰店要求维修，却被工作人员要求自费，或者再花4788元重新更换一个新机。 工作人员给出的理由是，抗水并不等于防水，广告中宣传的内容只能说明该手机防水达到了一个级别，也就说，常温内短时间能起到不影响手机功能的作用，与将手机浸泡在水中是两个概念。这个说法让张先生摸不着头脑，拿出当时宣传标语仔细查看后，张先生才发现，宣传页的确没出现“防水”二字。 此外，张先生还注意到，苹果的产品说明上还标明“由于浸入液体而导致的损坏不在保修范围之内”，也就是说，进水的手机并不在保修范围内。看完这些之后，张先生在佩服苹果的文字功底外，一股怒气也油然而生。“这有混淆消费者视听，虚假宣传的嫌疑。”张先生表示。 目前，杭州消保委已经介入此事，协商解决后续事宜。事实上，在网上搜索“苹果”“防水”这些词后就会发现，消费者因弄混防水和抗水区别而导致苹果手机报废，花了冤枉钱的情况不在少数。苹果以“抗水”为噱头打出的广告也不止今年新发的这款型号。今年7月份，一名来自上海消费者就反映，自己购买的iPhone X出现屏幕失灵的现象，而这距离购买不足半年，经返厂检测后发现，手机系浸入液体导致的失灵，不属于免费维修范围，最后这名用户自行支付了4700元维修费。 专业人士表示，介于技术限制，事实上至今没有一款手机能做到完美防水。也就是说，目前市面上所有手机都是不能浸水的。所谓的防水，或只是一种吸引消费者购买的“障眼法”。
