继网易考拉之后，聚美优品2月10日也发公告，质疑中消协对其售假的调查报告。聚美优品官方微博发布消息称，聚美优品极速免税店所售雅诗兰黛来自海外正规渠道，是海外专柜正品。
聚美优品称，一直在与中消协积极沟通，将提供相关商品的全部正品凭证。
同时聚美优品提请中消协在公证机关、媒体以及消费者代表的共同见证下，由具有鉴定资质的第三方鉴定机构对聚美优品所售“雅诗兰黛特润修护肌透精华露50ml装”样品进行重新鉴定，并向全国消费者公布结果。
2月7日，中国消费者协会发布对2017年“双11”网络购物价格、质量、售后服务的调查结果。结果显示，网易考拉、聚美优品等多家电商平台所售“海淘”产品为仿冒。
对于上述调查结果，网易考拉官方微博2月8日回应称，中消协调查中指出的网易考拉海购问题商品(雅诗兰黛ANR眼部精华霜小棕瓶15ml)为海外正品商品。该商品采购来源链路清晰可靠，为海外正常在售的正品商品，并质疑中消协所使用的鉴定机构并不具备该商品的鉴定资质。
如今，聚美优品也做出了相似的回应。
有分析人士称，信誉问题对这类电商自营平台可谓至关重要。网易考拉的口号是“海外直邮，100%正品”;聚美优品则是“正品化妆品团购网”，中消协的报告无疑会砸了两家的招牌。
根据企查猫工商信息显示，聚美优品前身为团美网，公司全称为北京创锐文化传媒有限公司，法定代表人为陈欧，成立于2009年8月5日，注册资本为1000万元人民币。
