电视购物都是消费者购买商品的一个重要渠道，商家通过这种方式，向电视机前的广大的消费者源源不断地提供着优质的产品以及配送服务。仅美国有线电视网电视购物一年的销售额就达上百亿美元。其中，电视购物公司QVC成立1986年，在1987年的营业收入仅有1亿多美元，而到2006年已增长到80亿美元。
企业数量相对稳定
我国电视购物实行准入制度。目前，全国经国家新闻出版广电总局颁发运营牌照的电视购物企业共有34家。其中，信号覆盖全国的电视购物企业有11家，覆盖省域的有15家，覆盖跨省域的有1家，覆盖跨市域的有3家，覆盖市域的有4家。
电视购物企业覆盖分布情况表
数据来源：前瞻产业研究院整理
电视购物销售规模平稳增长
据前瞻产业研究院发布的《电视购物行业商业模式与投资风险分析报告》数据显示，2015年经国家新闻出版广电总局批准运营的32家电视购物企业全年实现销售额399亿元，同比增长13%，比上年加快2个百分点，比2013年和2012年分别放缓7个和22个百分点;比社会消费品零售总额增速高出2.3个百分点，比百货店销售额增速高9.6个百分点。
2012-2015年中国电视购物业销售情况
数据来源：前瞻产业研究院整理
电视购物企业对目标客户群的管理采取会员制方式
电视购物企业通过向会员主动推送新商品信息，提升会员群体选购商品的针对性，保持与客户长期稳定的供需关系，增强企业市场竞争力。2015 年，电视购物业会员总数已经超过6819万人，占全国总人口的5%，同比增长17%。
从会员分布情况看，各电视购物企业的会员人数普遍都在百万以上。其中，信号覆盖全国的电视购物企业会员至少在200万人以上，覆盖省域的企业会员集中在10 万-200万人之间，而覆盖市域的企业会员人数则明显较少，多数为10万人以下，仅有少部分企业的会员在10万-100万人之间。
中国电视购物市场发展趋势
多渠道经营是未来主要趋势
近年来，随着互联网和手机端购物渠道发展，大众消费习惯有所改变，客户分流压力增大，部分消费者转移到网络零售购物，电视购物企业与零售实体店一样面临来自网购的竞争压力。电视购物全渠道营销是趋势，传统单一的电视渠道将向电视、网络PC端、移动终端、IPTV、实体店、广播、纸质媒介和上门营销等多渠道融合转变，电视购物与网络、移动终端、实体店融合发展将全面加深。
企业间整合升级步伐将加快
随着电视购物近年来的迅猛发展，电视购物行业竞争日益加剧，高额的覆盖成本和竞争成本促使电视购物企业的兼并重组趋势加快，使电视购物企业加速整合发展，以增强整体实力。近年来，一些电视购物企业经营规模不断扩大，并且越来越受到资本青睐。
商品服务化特点将愈加明显服务消费是消费升级的主要方向，为适应服务消费的发展需要，电视购物营销内容将从传统的实物类商品逐渐向服务类商品转化，消费者更能享受到特色化、差异化消费体验。调查显示，被访的32家电视购物企业中，多数频道看好非“实物”的服务类商品。
“走出去”战略是必然选择
随着我国“一带一路”发展战略和供给侧结构性改革的逐步深化，国内产品“走出去”、整合“一带一路”沿线资源将成为未来的发展方向，电势购物正具备这方面的优势。如哈尔滨天鹅购物先后与奥地利、德国、俄罗斯等国家开展跨境资源合作，探索国内产品走出去、国外产品引进来的互惠共赢模式。
