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国美在线李俊涛:双11要回归零售本质

2021-11-09 20:11    

    国美在线召开“十环双11”新闻发布会,主打“品质、低价、速达”。国美在线CEO李俊涛认为,今年双11要告别虚假繁荣,回归零售本质。


    李俊涛介绍,国美在线上半年GMV同比增长101.2%,其中,移动端GMV同比增长206%,移动端占比达65%。今年双11,家电3C依然将作为核心品类,此外,围绕“不止有家电”,国美在线主推“自营+开放平台”模式,7月国美在线与大润发飞牛网达成合作,新增5千多个品牌几十万SKU的百货,



    为保障消费者权益,今年双11国美在线推出天天比价频道,每30分钟更新一次,系统抓取+人工审核并重,帮助用户筛选,对比京东、苏宁易购同品牌、同型号、同颜色的商品,直接显示价格低多少元。


    国美在线自营物流目前在全国有428个仓储,300多万平米仓储面积。双11期间,国美在线增加包装、拣货、送货等物流人员的班次和人数,相比平时增加了20倍的人力和车辆,避免出现爆仓、延迟等现象。


    在正品方面,国美在线自营承诺100%正品,假一赔三,开放平台发现假货,国美在线会立即下架删除,并对商家进行最高100万罚款、清退等处罚,直接扣除商家相应保证金、货款等,先行赔付给消费者,再向平台商家追责。


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