口碑获得银湖资本等领投11亿美元融资。据阿里巴巴财报披露，其旗下本地生活服务平台“口碑”已经完成了一轮11亿美元的融资。据悉，口碑此轮融资的领投方包括银湖资本（Silver Lake），鼎晖投资（CDH Investments） ，云锋基金（Yunfeng Capital）、春华资本 （Primavera Capital）。瑞士信贷担任口碑此轮融资的独家配售代理。
银湖资本是全球科技领域的大型私募股权基金之一，在中国曾参与过阿里巴巴集团和携程旅行网等企业的投资。鼎晖投资是国内最大的私募股权基金之一，曾参与投资了双汇、奇虎360、蒙牛、美的集团、南孚、分众传媒等众多知名品牌企业。
对于投资口碑，鼎晖投资董事总经理谢方认为，国内的本地生活服务领域正在经历本质变化，传统的“团购”模式已经无法对商户产生价值，反而在一定程度上损耗线下商家的价值。口碑帮助线下商家做生意的理念是本地生活服务行业真正的价值创新点。平台化的协作模式也使得其能激活各参与方的能动性，并利用口碑独有的数据及技术优势提升线下商业的效率，从而打造出一个繁荣的线下生态。本次对口碑的投资也是鼎晖投资在TMT领域最大的一笔投资。
2015年9月，阿里巴巴集团和蚂蚁金服集团共同出资成立了本地生活服务平台口碑，希望用互联网的数据和产品帮助线下商家实现转型升级。支付宝App的第二页即为“口碑”频道，用户在“口碑”里可以找到吃喝玩乐等本地生活服务。
口碑公布的数据显示，经过一年半的发展，目前口碑平台上的商家已经超150万家，日均交易笔数已经突破1500万笔/天。阿里财报披露的数据显示，2016年第四季度，口碑GMV为731亿，环比增长52%。口碑2016全年GMV为1731亿。2016年支付宝口碑“双12”狂欢节，累计共有超1.1亿消费者在线下参与，其中85后年轻人占了68%。
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