汽车维修

汽车维修行业概念及定义

汽车维修是汽车维护和修理的泛称，指对出现故障的汽车通过技术手段排查，找出故障原因，并采取一定措施使其排除故障并恢复达到一定的性能和安全标准。汽车维修包括汽车大修和汽车小修，汽车大修是指用修理或更换汽车任何零部件（包括基础件）的方法，恢复汽车的完好技术状况和完全（或接近完全）恢复汽车寿命的恢复性修理。而汽车小修是指用更换或修理个别零件的方法，保证或恢复汽车工作能力的运行性修理。

根据国家统计局的定义，汽车维修是指汽车修理厂及路边门店的专业修理服务，包括为汽车提供上油、充气、打蜡、抛光、喷漆、清洗、换零配件、出售零部件等服务，不包括汽车回厂拆卸、改装、大修的活动。根据国家统计局制定的《国民经济行业分类与代码》，中国把汽车修理与维护行业归入机动车、电子产品和日用产品修理业（国统局代码80），其统计4级码为8011。

汽车维修行业包括的范围

根据中华人民共和国交通部发布的《机动车维修管理规定》，中国汽车维修经营业务分为三类：一类维修经营业务、二类维修经营业务和三类维修经营业务。获得各类维修经营业务许可的企业可以从事的具体业务详见下表：

汽车维修行业政策环境分析

目前与中国汽车维修行业相关的管理部门主要有中国汽车保修设备行业协会、中国汽车维修行业协会、交通部、国家发改委。各部门的主要工作或其颁布的主要相关政策详见下表。

中国当前对于汽车维修行业的主要管理依据是交通部发布的《机动车维修管理规定》。交通部在《机动车维修管理规定》中对汽车维修行业从经营许可条件、维修业务的开展、维修的质量管理、道路运输管理机构的监督检查工作以及业务活动中的法律责任五个方面进行了规定。汽车维修企业可以依据《机动车维修管理规定》中对上述五个方面的规定开展汽车维修经营业务。

而国家发改委颁布的《汽车工业产业政策》中对汽车生产企业和汽车销售商从事的经营活动中与汽车维修服务相关的行为活动以及维修服务活动的收费管理做了规定。具体来说，《汽车工业产业政策》要求汽车生产企业要定期向社会公布其授权和取消授权的品牌销售或维修企业名单；有关部门对未经汽车生产企业授权或已取消授权仍使用原品牌进行汽车维修服务的，以及经销假冒伪劣汽车配件并为客户提供修理服务的汽车销售商依法予以处罚；维修保养等竞争性行业的收费及标准，由经营服务者按市场原则自行确定。

国家质监局发布的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》主要明确了家用汽车产品修理、更换、退货责任，简称"三包"。该规定中对汽车修理者的义务做了详细规定，包括要求建立修理记录存档制度、保持修理所需要的零部件的合理储备，并对用于家用汽车产品修理的零部件的标准做出了大概要求。

汽车维修市场现状分析

随着汽车工业的飞速发展，中国汽车维修业也得到了快速发展，但是，在计划经济时代，由于车辆主要集中在运输企业中，汽车维修主要是附属于运输企业，独立的汽车维修企业非常少；改革开放以后，中国的车辆分布发生了本质的变化，车辆的社会化和私家车的大量发展，使汽车维修业走向社会化，并促使汽车维修业从产品型的行业向服务型行业的转变，按照市场化的要求，形成了一个社会化的、资金和技术密集型的、相对独立的行业。

2010-2012年，中国汽车维修行业规模以上企业数量急剧下跌，行业从业人员减少了将近三分之一。2012年，行业有257家企业，较2010年减少了430家；发生亏损的企业有27家，占企业总数的10.51%；从业人数为43747人，较2010年减少了28.40%。

具体行业财务指标、经济指标、效益指标等更多内容详见详见前瞻产业研究院发布的《2013-2017年中国汽车维修行业市场运行状况与投资预测分析报告》。

国际汽车维修行业知名企业

美国汽车维修连锁店NAPA

美国Joinns集团

德国博世（BOSCH）公司

日本AUTOBACS汽修连锁

澳大利亚REPCO汽修连锁

中国汽车维修行业领先企业

上海幼狮高级轿车修理有限公司

上海强生控股股份有限公司

深圳市特力（集团）股份有限公司

上海东昌汽车服务有限公司

深圳九九汽车服务有限公司

北京祥龙博瑞汽车服务（集团）有限公司

浙江台州金桥集团有限公司

北京百援汽车服务连锁有限公司

北京车爵仕汽车用品有限公司

北京首汽汽车修理有限公司

江苏华海汽车销售集团有限公司

广州市速到达汽车维修有限公司