美团在渝推智慧餐厅，一部手机搞定订座点餐结账全流程。本次智博会上，互联网巨头美团携带着无人车、智慧餐厅等多个高科技产品亮相，吸引了不少市民关注。作为国内生活服务领域的科技巨头，美团通过人工智能等创新成果与生活服务深度融合，开启了推动技术和效率提升的“智能化”模式。那么，美团的“智能化”升级，将会给消费者带来何种便利呢？此次智博会现场，重报集团记者专访了美团联合创始人穆荣均。
无人车配送：明年将规模化运用
美团此次带来了L4级别的无人配送车，未来市民何时能体验到无人配送车送餐的场景？穆荣均称，无人配送车是产业的升级，美团从去年开始研发这种技术。无人配送的场景比较复杂，比如从商场到居民区再到主干道再到写字楼，这是一个复杂的场景化的过程。无人配送车将外卖业务变得更加数字化、智能化、产业化。与大家看到的概念车不同，真正的无人配送车则要小巧很多。美团的无人配送车已经在真实的场景里试运行，今年5月份美团在上海松江大学城配送外卖订单已经超过1000单/天，印证了美团无人配送开放平台进行片区规划运营的可行性。新一代无人车目前在雄安新区开始测试，预计9月就会试运营，明年会在部分片区规模化运营。
智慧餐厅：一部手机搞定全流程
这次美团带来的智慧餐厅也备受瞩目，重庆作为知名的美食之都，美团智慧餐厅解决方案在重庆推广的情况如何？穆荣均称，在消费升级的时代背景下，人们对于美好生活的需求也走向智能化。但时至今日依然有一些餐馆是手写抄单子点菜，效率很低也容易出错。
穆荣均表示，美团的智慧餐厅用数字化、智能化的技术帮助这些商家，实现智慧餐厅的升级，使得线上线下互相打通，用户体验更场景化，用大数据分析消费者需求、爱好并及时作出良性调整。
智慧餐厅到底什么样？穆荣均介绍称，从用地图找店订座、到店通过扫码点餐、手机直接支付或刷脸支付，消费者只需一部智能手机即可完成一站式的消费流程。消费者端的功能应用与商户侧实现连接，在消费者扫码点餐后，商户的智能收银终端就可自动出单，实现自动联通有效提升餐厅服务效率。
穆荣均表示，目前，重庆已有部分餐厅尤其新开业的餐厅，植入了美团智慧餐厅的解决方案，为老百姓带来便利。
未来美团将在重庆多维度布局
作为土生土长的重庆人，穆荣均对家乡有着特殊的感情。在他看来，重庆近些年来大数据、智能化发展迅速，在全国也位居前列，他十分看好重庆的发展。
穆荣均表示，重庆餐饮、旅游等在全国排名前列，下一步美团将会有多个方面的布局考虑。首先，美团会加强电子商务在重庆落地，开展新的业务布局；另一方面会和重庆进行金融领域方面的合作；还会和监管部门合作，为消费者保驾护航。
