2014年底,王西在和好友柴可的一次饭局中讨论其创办的大姨吗的商业变现问题时,谈起了跟其相关的卫生巾产品,做卫生巾的念头开始在他心里埋下种子。
这个想法在王西脑子里不时闪现,但距离“做一个品牌”还很遥远,直到不久后,柴可向王西引荐了另一个人——刘崇九。
刘崇九是著名的妇幼用品生产商倍舒特的董事长,在卫生巾生产供应链上有着丰富的资源,圈子里称为九哥,在他的带领下,倍舒特曾经独立开发并研制了中国第一条护翼卫生巾的生产线。2015年初,在刘崇九和柴可的资金支持下,王西创办了自己的卫生巾品牌花煦。
在王西的统计中,目前淘宝上有一千多个卫生巾品牌,江浙沪有近八百个卫生巾工厂,珠三角则有一千多个,而在中国,百分之九十五的卫生巾市场被前十名的品牌垄断。对他来说,“如何破局”是一个大问题。
围绕卫生巾的生产一般涉及四个基本点:不侧漏,亲肤,透气,不过敏。就目前的市场状况而言,绝大部分厂商只解决了前三个问题,过敏问题仍是市场的一个痛点。王西曾经就读EMBA的得克萨斯州大学的教授向王西推荐了达拉斯一百英里以外的一处棉花产区,此处的有机棉帮助王西解决了卫生巾生产中涉及的过敏问题。随后,在刘崇九的帮助下,王西找到了韩国最大的脱脂棉制造商Taebong为花煦进行原材料加工。产品的雏形渐渐显露。
王西坦言,在原材料的选择上,有机棉要比普通的棉花贵两倍,而花煦的加工费用也高于同行业的费用。“现在的女性更加关注生理卫生和舒适问题,大部分女性对这样的产品是买账的。对她们来说这是一种生活态度上的承诺,同时也是在购买一种安全感。”王西向猎云网(微信:ilieyun) 解释道。而在实现最大化的工业化生产之后,花煦的成本也随之摊薄,对用户来说,每月的费用基本控制在百元以内。
目前,花煦主要在自己的网站、微信平台、淘宝、大姨吗商城售卖,包括标准化的优选包和针对用户自身生理条件推出的定制包。并且,花煦与大姨吗合作,进行数据互换,大姨吗将平台的部分用户数据导给花煦,帮助花煦更好地完善用户体验。最近,团队也在准备产品在京东的上线。
目前,大部分卫生巾品牌都在强调舒适健康的卖点,花煦在生产上费这么大的周折真的有必要吗?“可能很多人觉得我们的产品相较市场上的普通产品只高出了三分,但我们做这个就是让用户看到95分与98分的区别。这一点点的进步也在推动着行业的进步。”王西这样回答了猎云网(微信:ilieyun)。
眼下,王西正投入绝大部分精力在即将上线的棉条上面。对于这一在国内市场认可度尚低的产品,王西坦言:“做棉条是在创造一个市场,抓住这次教育用户的机会是领得市场先机的关键。”产品计划与一些主题类活动、健身类App 、垂直网站进行合作,以创造用户使用棉条的场景。
此外,花煦引入了400-500个体验官进行产品体验。对此王西采取了“只要差评,忽略所有好评”这种看起来有些极端的方式。
“青春期的男孩喜欢摸树杈,忽然有一天摸到了,不是树矮了, 而是你长高了。如果有一天用户觉得产品好了,不是用户的标准降低了,而是你的产品做好了。”
之前,猎云网(微信:ilieyun)曾经报道过打出“只为保护女人”理念的午后卫生巾,以“男朋友”之名吸引注意力的男朋友卫生巾,同样走轻奢路线的七友……卫生巾市场无疑已经聚集了很多创业者的目光。
王西在04年留学加拿大,10年回国,曾经在摩托罗拉从事市场工作,目前担任品牌的CEO。花煦的另一位合伙人程鹏子曾经负责摩托罗拉、戴尔等企业的品牌公关,于2015年9月加入花煦。而刘崇九则主要负责供应链上游品牌的谈判。
眼下,花煦有杭州、北京两个工厂,产品面向全国市场,注册用户近8万,每月交易额十几万,用户留存率在百分之30左右。据悉,团队正在准备Pre-A轮融资。
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