学会谈判
当你与人发生争议时，试着去寻找能，最大程度满足双方需求的解决方法。
学会把控情绪
倾听每个意见，有则改之，无则加勉。
把批评当成礼物
面对批评，不要第一~时间对抗，而是虚心地想想。如果进行改变可使生活得以改观或改善你的关系，那就改吧。
培养幽默感
有意识地培养幽默感，你的情商会大大提高。
摆脱羁绊
去掉那些困扰你的东西。这些东西不会给你帮助，相反只会消耗你的精力，使你易怒和疲惫不堪。
简化生活
使生活简单化可以解放出能量，情商也会得以提高。
不追求完美
完美深藏在不完美之下，学会接受不完美。
提出需求
坦率地提出你的需求，然后再表达你的谢意。慢慢的，你会善于与人交是往。
学会接受拒绝
当要求被拒绝时，学会保持风度。礼貌地接受别人的拒绝是对别人的尊重。
作者：钟水洲
