Joe Pulizzi是一名资深的内容营销人员,他甚至在还没有“内容营销”这个概念的时候,就已经在做这项工作了。当他在一家媒体公司的定向出版部门工作时,他就一直想要创立一个自己的小企业。而这个梦想在2007年实现了:他建立了自己第一个关于内容营销的博客。
很快三年过去了,当年的小博客已经成长为一个内容营销机构,那里有许多关于内容营销思维领导,培训,活动以及咨询的资源,在业内小有名气。
如今,有很多公司也加入了Joe的机构,他们的公司在创立初期都曾得益于内容营销的运用来吸引顾客,CopyBlogger Media, Social Media Examiner, Moz,就连我们自己的公司 TopRank Online Marketing(本文所在网站) 等都在其中。
出于好奇心,Joe想要了解其他企业是如何通过内容营销获得成功的。通过调查,他发现了一个有趣的现象:这些成功的企业发展的过程和步骤都有许多惊人的相似之处,因此得出一个结论,成功的内容营销是有一定的公式可循的。
在最近的Authority Rainmaker会议上,对那些想要跻身成功企业之列的公司,Joe 分享了内容营销的六个步骤。
1. 找到你的最佳内容
一个话题,如果你不感兴趣,人们也很难感兴趣。同样的,如果你不清楚自己在讲什么,你就很难抓住观众的注意。要获得最佳内容必须清楚了解人们的两个方面,专业领域(人们了解的东西)以及热情(人们热爱的东西)。
当然了,在专业知识和热情之间不存在完美的重叠,但不代表完全没有。而你就要在这重合的领域找到你的最佳内容,并努力去创作。
2.倾斜内容的重心
如果我们仅仅需要根据最佳内容去创作那真的是太好了,然而事实上,我们需要做出一定的调整。成功的内容营销永远以服务他人为先,所以如果你的内容不能满足受众的需要以及兴趣,这样的“最佳内容”是既不能“吸睛”也不能“吸金”的。
就像专业和热情之间的关系一样,最佳内容与受众的需求之间可能也不会有完美的重合。而在需要二者选一的时候,则应以满足受众的需求为先。
倾斜内容的重心意味着你要调整关注点来尽可能达到内容和受众需求的和谐。即使在信息爆炸的今天,有许多领域的需求仍然还没有被满足,甚至是从未有人涉足的。如果你能成为第一个关注这些领域的人,甚至只是做的比其他人好,你就能成为这方面的权威并能吸引到一大批的观众,长此以往,这些观众便很有可能成为你的客户。
这样做的关键很明确,那就是要把你的内容和人们的需求紧紧地结合起来。John Lydgate就曾说过这样的一句名言:“你能够做到一直使一部分人满意,或者在某些时候使所有人满意,但是你永远不能一直让所有人都满意。”
而你的目标就应该是能够做到一直使一部分人满意,所以舍弃那些太过宽泛的内容吧。
3. 建立群众基础
在你写的内容对公司有实在的贡献前,你需要建立群众基础。而这是需要时间的,所以保持耐心和设定现实的期望对你和你的合作伙伴都非常重要。
Brian Clark(CopyBlogger media的首席执行官)花了15个月来建立自己群众基础,而在这之前,并没有任何的金钱收入。Joe也承认,当他刚开始建立自己的博客时,他只有一个观众(他妈妈)。所以无论是专家还是你。建立群众基础都需要花费许多的时间,
为了吸引观众,你需要创造一个观众们能够进入的内容中心。当需要推广发布内容到不同的平台,并希望受到大家的欢迎时,你的内容中心就成为了内容发布的原始平台,这个平台必须是你个人的,就像你的博客和新闻编辑室一样。
建立个人的内容中心非常重要,因为这是对你未来的保障,这是人们从Facebook去年大幅度减少没有付费推广的品牌内容的可见度的事件中总结的经验。在这样一块租赁的土地上建立自己的信息中心,是非常危险的,因为如果土地的主人改变规定,上调租金甚至赶走你,你将非常被动。
4.培养观众群
迄今为止,我们的首要目标是吸引更多的新的观众,然而我们也要留住我们的旧观众。如今的互联网充斥着各种各样的内容,人们集中注意力的时间更短了,让人们再次回来阅读你的内容是很重要的,不然人们就会将你忘记。
让观众记得你的关键是通过把他们转换成用户,来保持经常性的接触点。或许这不是在数据化营销中最时髦的策略,但当我们想要建立一个订阅者库的时候,邮件列表就非常重要了。Joe强烈推荐将邮件订阅而不是社交平台放在第一位,因为邮件订阅能产生更好的反馈率并最终带来收益。
保持你的邮件列表增长的一个最好的方法,是让人们能够轻松地订阅你的内容。在网络模板中突出链接并在博客及其他社会渠道中交叉关联不同的链接是非常重要的。请务必仔细检查你设计的订阅表格内容,删除不必要的字段,因为过多的字段并不利于吸引更多的订阅客户。
你还应该考虑使用弹出式的订阅框,尽管Joe一开始并不赞同使用这种方法,但他后来改变了想法,因为测试表明使用弹出式框比标准的非弹出式框更能够增加订阅量并吸引到更高质量的订阅者群。
5.使你的内容多样化
尽管话题的焦点不能有所动摇,但选择不同形式来表达信息却是非常重要的。因为这不仅能够吸引更多的新观众,还能够加强你在已有订阅者群中的权威。
Joe推荐了一个使内容多样化的模板,包括以下两方面的内容:个性化内容(博客,书籍,以及公开演说)以及业务内容(数字化读物,印刷品以及线下活动)。
6.实现经济效益
请记住一句话,“首先吸引观众,然后让其产生实际的经济效益”。对于Joe以及他的团队而言,他们实现经济效应的方式有很多种,例如提供咨询,培训以及策划活动。而每个公司可能都有实现经济效益特有的方法,但你也需要不断寻求新的途径。使你的内容营销最终实现经济价值。
尽管实现经济效益是聚集观众群的长期规划中的最后一步,但在这过程中,你应该抓住任何能够在内容营销中实现经济效益的机会,你甚至可能会遇到你从未考虑过的收入机会。
另外需要注意的是,在追求经济效益时,切勿操之过急或使用欺骗观众的手段。毕竟,内容营销最主要的目的是服务你的观众群体的。
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