文/史玉柱 摘选自《史玉柱自述：我的营销心得》
今天我和大家谈一下我从事网络游戏行业尤其是策划这方面的体会。我相信，这地都来自于自己实践的体会绝大部分都是正确的，但也难免有错误，如果有错的敌方，希望会后大家可以给我提一提，也让我能够不断地提高。
我的体会还是基于MMORPG《大型多人在线角色扮演游戏），因为我们过去所开发的两个项目都属于这一类，这一类的观点和论点不一定适合其它类别的游戏，如休闲等，其它类别的游戏可以作为参考。
网络游戏最重要的是游戏性
一款网游，最终能获得多少利润，最终能获得多少在线，最重要的性因素就是游戏性。其他的因素像营销等也很重要，但最重要的决定性因素还是游戏性。
一款游戏的游戏性只要到了一定程度，它就一定会成功。也就是说一款游戏的游戏性就是金子，到哪里都会发光。所以我们在游戏性上面的意识一定要统一，不能有欺骗消费者的想法。
启示消费者是最难欺骗的。
在脑白金的时候我就说过一句话，人类从猿进化到人，最难欺骗的就是消费者，消费者是最最精明的。哪怕只是临时的一次欺骗，作为企业也是会最终得到报应的。比如脑白金，没吃的人会说我们骗人等语言性的攻击，但真正吃的人是真的觉得有效，他当天就能睡得很香，这就是产品的基础。脑白金已经卖了11年了，每年的销量还在上升，它靠的就是产品好，的确有效。
对于我们游戏来说，它的游戏性就相当于脑白金的产品。
因此游戏性是决定性因素，我们的这个思想要统一，不要把精力放在其他的敌方。要你把游戏性做起来了，很自然的，你的产品就会获得成功。
巨人在策划上花的精力最多
我们公司程序和美术中有人提意见，说太重视策划了。比如我召集的会议，只要是和产品有关的，参加的大部分至少90%以上都是策划。
其实，我不认为策划比程序和美术重要。但为什么我召集的会议基本上都是策划呢？
如果把一个网游产品比作一个大楼的话，程序就相当于基础，它的土建结构，它的桩基、平台、梁、柱子，如果没有这些，这个大楼就撑不起来。如果程序不合格，这个楼就是一个危楼。从这个角度说，程序是最重要的，是必不可少的，质量必须是最高的。
而美术则相当于它的装修，远观这个楼怎么样，进入这个楼的装修怎么样，这个楼的里里外外也是非常重要的。如果一栋楼只有框架，连玻璃幕墙都没有，又怎么能办公？因此美术也是非常重要和必不可少的。
策划则相当于这栋楼的设计师，这栋楼长什么样？用什么材料？用什么结构？什么颜色？这些设计都是策划的事情。如果策划做的不合格，在结构设计上就有问题，那这栋楼也是危楼；如果外在设计上做的不好，那这栋楼就会很丑，用的材料也许是最贵的，但出来的效果却很低档。如果设计得不合理，一个100平方米的建筑面积，可能最后的使用面积只有20平方米。因此设计的人也很重要。
从某种程度上来说，我觉得三大块分不出谁重要，谁不重要，都是平等的。但为为什么我们公司在策划上花的精力最多呢？
因为我们国内的网游行业，程序和美术方面并不比美国的差，甚至很多美国公司的美术都找中国来做外包，但我们的策划和国外比却差的不是一点半点。
拿中国和美国的策划来比，美国的策划思路就很开阔，经常有一些好的点子冒出来，我们中国则因传统文化的影响，思想比较禁锢，不容易打得开，音节词策划就有差距。
另外，在韩国、日本及很多西方国家，游戏发展历史比较长，已经形成了自己的一套教育体系，在很多大学就有游戏这个专业，培养出了很多科班出身的，而我们中国是没有的。
我们中国的策划又和程序是不一样的，程序是有这个专业的，而我们的策划有哪个是从策划专业毕业的？很多是改行半路杀进来的，并不具备策划的基本常识。有很多是学校里不好好学习天天玩游戏的”坏学生“，下定决心要将自己的一生献给网游，他有激情但缺少训练过程，没有理论特别是实践的训练过程，因此不光是我们，而是中国整个网游行业的策划水平都很差。
如果把我们公司比作木桶的化，策划就是最短的那块板。尽管程序和美术有这样那样的问题，但比策划的那块板还是强。现在策划这块板的长度甚至还不到程序和美术的1/2或1/3，因此一个公司的发展就被策划给制约住了。
不要因为公司很重视策划，程序和美术就吃醋，你应该感到欣慰，因为你比他们强。因此以后大家还是要通力合作，策划、美术、程序三个一个都少不了，程序和美术还要多提携提携策划。
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