来看病的病人大都不舒服，都希望能早点看到医生，早点康复。偏偏就有那么些病人超让人讨厌，插队、咆哮、说不清病情、东问西问，既浪费时间又影响医生诊断治病，真的是得不偿失！挂号迟到的病人
预约挂的是7号，叫到了20号才来，还一来就想要看诊？那可不行！为了避免惹毛正常排队的病人（明明到了自己又插一个）、医生，弄得诊间乌烟瘴气，一般迟到的规矩是报到后，再等三个号。
【正确做法】迟到后，请和诊间护士打声招呼，乖乖等护士叫号。说不清的病人
“我全身都不舒服”“我头痛、消化不好、抵抗力下降”“就是很痛”“痛几天了”“”.....向医生说了一大堆不舒服，就没个重点。这让医生到底给看什么病？
【正确做法】
1.说真相：切记夸大或隐瞒病情，否则容易导致医生误诊，后果不堪设想，
2.说重点：说病情要避轻就重，说疾病的主要症状、持续时间、此次就诊的最主要原因，最需要迫切解决的问题等。
3.说清楚：在讲述病情时，要尽量提供比较肯定、一致的答案。霸占诊间的病人
很多病人明明看到外面排队的人很多，仍无视他人的存在，问一些无关紧要的问题“能开多少种药”“做多少检查”，更有医生怎么解释都听不懂。
