视线追踨技术有了新的进展。在上周于日本东京举行的NEC iExpo 2017展览中,NEC实机展示去年底完成开发的「远距离视线推定技术」,只利用现场的视频摄影机画面,就能即时追踪多人的视线,吸引许多人驻足体验。
在展示会场上,参观者只要行经展示摊位,眼前大荧幕的视频就会呈现驻足摊位前的参观者,并且即时标示多位参观者的视线方向,而摊位上并没有装设什么特殊设备,就只在大荧幕上配置一台视频摄影机。因为,这项远距离视线追踪技术与过往最大的不同,是不需要使用红外线,只要分析一般视频摄影机的影像即可推定视线方向。
以往的视线追踨技术主要藉助红外线照射人眼,由眼球反射的红外线来计算视线方向,因此追踪设备除了要有摄影机,还需要搭配红外线发射器。也因此往往只能在近距离使用,实务上应用的局限较大。
NEC远距离视线追踨技术相较于以往技术的革新,主要是在三个方面有所突破,使其基于视频摄影机的影像,就能即时分析多人视线方向。其一是结合脸部辨识技术,运用「多重比对人脸侦测法」,侦测脸型、五官、眼头、眼角、瞳孔等特徵点,透过与摄影机的相对位置分析,推断视线的方向。
再者,运用机器学习方法强化影像解析度,以克服低解析度摄影机(如网络摄影机),以及拍摄人物时常发生的角度、明暗等问题。因而目前该技术对于距离摄影机10公尺内的人物,皆可侦测出视线方向,误差在上下左右5度之内。
第三是结合高速特徵撷取运算,可以同时分析多人视线,这是以往技术上较难克服的门槛。据NEC表示,由于这项技术运算一个人的视线,只需要不到0.001秒的时间,才能实现多人即时分析。而快速即时分析多人视线,是实务上能够广泛运用的关键。
这三项技术的突破,让视线追踪技术有更广泛的应用。例如运用在分析顾客对商品的喜好倾向,以往的技术受限于红外线摄影机的限制,受测商品大多必须放在产品陈列架,然而随着这项新技术的问市,未来就可以针对开架式陈设的商品,进行消费者视线追踨分析,亦或利用一般电子看板内建的摄影机,即可同时分析多位观赏者的喜好。
由于NEC远距离视线追踨技术采即时分析,系统会将人物的视线方向,以色线即时叠套在视频摄影机的影像上,同时这项技术还会分析视线移动的状况、停留时间以及脸部表情。例如在展示现场,解说人员为参观者讲解时,视线快速地在参观者与前方荧幕之间移动,此时远距离视线追踨技术就判断其视线漂浮不定,同时视频画面上该员的脸部就被加上色框与「视线漂浮不定」的文字注解。
在展示现场观察其追踨参观者视线的结果,它会侦测出「眼神漂浮不定」与「斜视、侧瞄」等视线变化,以及视线停留时间。运用在了解消费者喜好方面,如商店内的电子看板,若视线长期停留在特定位置,表示消费者的喜好度高,而眼神漂浮或可代表兴趣不高或举棋不定。除此,亦可运用于保全预警。例如,若有人的视线履次察看监视摄影机的位置,可能就是别有企图。