如今的楼市,不时响起冰与火之歌。有人拼命拿地突围,有人私下转让项目;有人忙着愤怒维权,有人如约开心收房……11月20日,乐山邦泰·国际社区项目二批次房源开始交房,当天180组客户交房满意度近100%,这个亮眼的数据是如何做到的?
不缩水 不打折
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品质承诺完整兑现
11月20日,位于乐山“商业人居双核心”青江新区腹地的品质大盘——邦泰·国际社区,正式开启了为期40天、共计3368户的二批次房源交付。
进入初冬的乐山,气温陡降。但当天上午9时起,就已有不少业主陆续来到交付现场。看到眼前的立体美景,业主们纷纷拿出了手机,开始拍照留念。
刚拍完全家福的陈先生说,“社区很美,二批次景观很漂亮,满目尽是绿意盎然,树种多,高低层次鲜明,让我们在冬天里有了眼前一亮的感受。”
刚完成收房和验房的王先生则对小区不吝赞美之词,“邦泰很用心,从刚进来看到社区里不仅做了不少装饰,还对交款、领钥匙、办理手续等做了细分。工作人员全程陪同,第一眼看到外立面,品质感、档次感很不错。验房师傅严谨检验之后,房子品质让人满意”。
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在客户交口称赞交房环境舒心的背后,是邦泰·国际社区和邦泰物业公司的工作人员反复演练整个流程的用心,从停车到引导,从进入社区到顺利收房、验房等环节,每一环节都换位思考、仔细推敲,力求让客户满意。
而据项目负责人介绍,“本次交付的是项目二批次的17个住宅单元和两个商业单元,共计3368套房源,40天的超长交房期间,有专人现场接待办理相关手续。20日当天第一批180组客户的交房满意度近100%。”
讲责任 重付出
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满意之家的打造秘诀
在正式交房前一天,邦泰·国际社区邀请了乐山主流媒体的部分代表,率先对项目进行了体验。这个“小动作”背后的心思,正是为了确保交房效果。
媒体体验团的李老师研究起了小区的中庭景观,“盛开的花丛、大片绿茵、灌木桃树和景观小品,以及挑高6米的入户大堂上悬挂满绿植花簇,整个社区在景观上下的是水磨功夫,让人印象深刻”。
而另一位媒体记者,则特别关注社区内的水景,“游泳池比较大,差不多有2000平,还有个比游泳池大上近三倍的人工湖,准备推荐给我那些个亲水情结严重的朋友”。
当然,中庭楼栋底层打造的泛会所和高档玫瑰金材质制作的交房标识牌也没有“逃过”媒体体验团成员的眼睛,“把家做成了公园”、“泛会所的品质感很强”等赞叹不绝于耳。
眼尖的媒体记者还发现了小区内居然还设置了“宠物拾便纸”,这也让大家议论纷纷,“太注重细节了,满满的人文关怀啊,养宠人士瞬间就会被打动吧”。
一个成熟的地产商,从来是一诺千金。邦泰集团一直在为之实践与开拓,将开发商和业主的需求紧密联系在一起,为客户创造出了真正的幸福之家。
标签零距离 快服务
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“邦泰汇生活”社区服务平台
在邦泰·国际社区的交房现场,不少业主在办理完收房手续后,还有一个不约而同的动作,那就是下载项目专属的“邦泰汇生活”APP。
据了解,作为拥有乐山顶级物业服务的项目,邦泰·国际社区开启了全新的社区服务模式——“邦泰汇生活”模式。
在社区内,业主就可以解决孩子课余时间安排问题,解决老人的健康问题,还可以享受高端的健身、娱乐、会客场地和服务,还可以解决交水电费一类的日常生活问题。
只要业主在手机或者IPAD上装上“邦泰汇生活”APP,轻轻一点,物业服务人员就会立刻上门,或提前为你做好准备工作,关于生活的一切服务,都会在这个平台上轻松实现。
如今,“邦泰汇生活”平台已在乐山、宜宾、内江等邦泰已交付的项目里运行,无论是便捷程度还是实际使用效果,业主们都给出好评。
对住宅项目而言,业主口碑才是检验产品的真正试金石。而乐山邦泰·国际社区交付首日就近乎100%的交房满意度,无疑生动诠释出了一个幸福新家应有的样子。
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