本剧自播出以来，乔娜这个角色就备受吐槽，主要就是因为她那一套“拍马屁”的本事！整天跟在自己的上级刘主任屁股后面跑，总说刘主任爱听的话，哄得自己的上级是屁颠屁颠的高兴，网友们说，看到这种人就觉得是个小人！真的吗？但是小编看到的乔娜并没有某些人说的那么糟啊！反而觉得她是一个正直善良、爱学习、有爱心的好医生呀！而且她的处事方式也是相当的高明，可不是一般人就能轻易学会的啊！
你懂得如何跟上级相处吗？
乔娜为什么老是哄着这位又冷又严厉的刘主任啊？还不是想自己能多学点东西，能早点在这急诊科立足嘛！去领导家吃饭，给孩子带点东西，说话烘托气氛，当着领导面向着领导说，这些懂礼仪、懂规矩的行为就成了拍马屁了？如果换做你，你会怎么做？没准比人家更想巴结上级吧！还有在与徐然母亲的相处中，与张泠就明显的看出优势了，大方得体、待人真诚，所以才获得了徐然妈妈的大力支持啊！这个能与上级、与长辈和谐相处的医生对待患者还是真诚的，而这所谓的马屁在这个物欲横流的社会里，根本就不算什么吧！
待人处事随和，考虑他人感受
乔娜待人处事非常随和，遇到病患也是很有耐心的，在跟同事相处的时候也会考虑别人的感受。比如，一开始何主任让乔娜去干活，乔娜当时对何主任说的什么？“别让刘主任知道！”为什么要这么说？因为何主任让她干活她不好推辞，但又怕刘主任多心啊！她这也是站在别人的角度考虑问题啊！结果正好被派系分明的刘主任听到，弄得两位主任都不太高兴，面对刘主任的质疑甚是委屈，真的是自己为难自己啊！还有张泠见徐然母亲不待见她，便朝乔娜撒气，可这乔娜可是一点不高兴都没有啊！而且还主动帮助张泠改善婆媳关系，这样的乔娜很好啊！
知错就改，内心善良！
认了女儿后的刘主任变得温柔、耐心、善解人意了许多，与乔娜合作起来也是愉快了不少。一次在接待一个隐瞒病情的艾滋病人时乔娜表现出了抵触情绪，但通过刘主任的教育也认识到了自己的错误，而且还表示自己会尽力做个好医生。这种知错就改、内心善良的医生不好吗？徐然的母亲喜欢乔娜为什么？除了是医生外，主要是因为乔娜第一眼看见钻石表现的很淡定，没有那种明显的世俗气，那就是因为她的主要精力都放在了治病救人身上啊！徐然的母亲明显的阅历丰富，那么大家族的女主人能一眼就看中乔娜，也可以看出乔娜的过人之处啊！
