2017年八月,西甲球会毕尔巴鄂竞技在其改造完工不久的新圣马梅斯球场宣布足球博物馆揭幕,从中我们得以窥见在欧洲足坛兴起的一股新风潮。不久之后,另一支欧陆老牌劲旅——法甲奥林匹克马赛俱乐部对外证实,在球队主场维罗德洛姆球场的翻新计划中,就包括建造一座专属于马赛的俱乐部博物馆。越来越多的球会开始以各种方式对主场进行改造,包括修建俱乐部博物馆,意在于非比赛日期间吸引人们来访。
在本文中,毕马威足球标杆团队(Football Benchmark,分析职业足球俱乐部财务和经营绩效的一种创新工具)将焦点置于专属于球会的景点:在寻求收入来源多元化的道路上,各家俱乐部如何在主场内部或周边开拓足球主题的景点(例如博物馆与球场参观游)。
足球景点与其他旅游景区实际上并无二致。因此,足球景点的效益主要由三大要素决定:俱乐部所在城市的整体旅游业趋势与经济水平;俱乐部在城市内部的区位;以及足球景点自身可提供的旅游体验。
在非比赛日期间,球迷们很少会选择长途旅行而特意拜访某家俱乐部的主场。正因如此,地址位于主要旅游区的俱乐部处在一个更有利的位置,能够更好地把握机遇,并为其球场与中心区的俱乐部商店吸引相当一部分的游客群体。
这绝非是假设,包括曼联在内的一些球会就在吸纳访客的层面上落后于其他欧陆俱乐部。尽管曼联贵为世界上影响力最大的足坛豪门之一,但参观曼联博物馆或球场的人数却远低于皇家马德里和巴塞罗那的同类数字。另一个有趣的例子是沃尔夫斯堡俱乐部的VfL-FußballWelt(直译为“体育会的足球世界”)景点。认识到自身品牌与区位的限制,俱乐部决定打造一个以休闲为重心的景点,以吸引当地居民重复造访。