11月12日，由济南市文明办、济南市旅游发展委员会、历下区人民政府主办，历下区文化（旅游）局、天下第一泉风景区承办的“多彩历下·文明花开”2017济南市历下区“蝴蝶行动”文明旅游志愿服务进景区专场，走进济南环城公园黑虎泉。作为济南标志性的免费景点，黑虎泉边总是游人如织，人来人往。身穿红马甲的旅游志愿者尤为出众，他们向游客和市民宣传文明旅游理念，赢得大家的肯定和笑容。
黑虎泉边的红色身影
作为规模和泉水流量仅次于趵突泉的重要泉水，黑虎泉是融入济南人生活的泉。它并列的三个石雕虎头，一年四处喷出泉水，泻入池水中，激起层层雪白的水花，映照着这座城市的灵动和韵味。所以无论春秋冬夏，济南人总是不辞疲倦地来此取水，外地游客也总要来这里瞧瞧，亲口尝尝泉水的甘甜。
（旅游志愿者在泉水直饮点引导外地游客）
为了将文明旅游带到游客和市民身边，11月12日，身穿红色马甲的旅游志愿者们又来到黑虎泉边，开展旅游安全、文明推广活动。“我们选取黑虎泉景区的入口、广场等地，开设活动专场，现场搭建主题宣传展台、背景板，以及文明旅游主题公益漫画宣传展架，就是看中这里客流密集，将文明旅游的内容通过展架的形式现场宣传推广，效果更好，参与活动的游客和市民也更多。”旅游志愿者代表说。
同时，旅游志愿者们还在黑虎泉周边开展巡游，协助处理各种旅游安全与旅游急救问题。在游客相对集中、道路相对狭窄的区域做好秩序维护工作，热情主动地为外地游客解答各类问题，引导游客使用“历下文化旅游”微信平台查询景区路线，了解景点特色，以及搜索用餐、乘车等功能体验。
(旅游志愿者引导寻泉比赛的选手打卡)
文明的言行为风景增光添彩
在倡导文明旅游的同时，“多彩历下·文明花开”文明旅游主题活动还将服务送到游客和市民身边。在活动中，旅游志愿者们免费发放的材料有《济南市文明旅游倡议书》、《济南市旅游志愿服务倡议书》、《旅游服务提示手册》、《历下旅游宣传折页》、《大美历下旅游指南》、《济南历下旅游地图》等，用心为游客和市民提供便利。
“文明是最美的风景。美，不仅存在于风景中，也存在于每个人的行为中。绚丽的风景是一种美，文明的行为也是一种美，人在景中游，享受着大自然美景的同时，文明的言行自然为风景增光添彩。黑虎泉边的文明旅游志愿服务行动是自然的美，更是人的美。”历下区文化（旅游）局相关负责人说。
文明旅游作为全域旅游发展乃至文明城市建设的重要一环，历下区文化（旅游）局始终秉承常态化、机制化、制度化的工作模式，将文明旅游纳为全区旅游工作的重点项目之一。为进一步加强文明旅游与旅游志愿服务基层基础工作，营造浓厚的文明旅游和旅游志愿服务宣传氛围，历下区文化（旅游）局通过2017历下区文明旅游“蝴蝶行动”，组织动员全社会力量，努力打造大众关心、万众参与、社会各界广泛支持的文明旅游公益宣传项目。
