2018年1月5日上午9时30分，南京东路街道网格中心城市网格化管理征文大赛在街道三楼大会议室隆重举行，街道网格中心全体人员、各所队办领导及网格员、各居委网格员、各监督员等观摩比赛，本次大赛邀请到黄浦区网格中心副主任张沈彬和街道办事处领导出席并作为评委嘉宾。
街道办事处主任任伟峰致开幕词
任主任在开幕词中指出，网格化管理是改进社会治理方式、创新社会治理体制的重要举措，是实现“城市管理如绣花般精细”的重要抓手。
2017年，街道网格中心为生态环境综合治理、全国文明城区创建、城区环境和市容市貌的提升助力护航，取得了显著成效，下一步要继续深化拓展街道网格化管理体系，全面提升城区管理品质，并预祝征文大赛取得成功。
网格中心年度工作情况汇报
基本情况：2017年度，南京东路街道网格中心共立案139185件，共受理12345市民热线1706件，结案率97.99%，及时结案率95.08%。
制度建设：坚持完善各项基本工作制度，重点夯实网格中心指挥长例会制度、疑难案例会诊制度、工单处置闭环制度等。
网格愿景：覆盖更全面、队伍更整合、延伸彻底、体制更完善、机制更健全。
8名参赛选手登台演讲
冯晟
拓宽发现渠道 提升管理实效
一、强化培训、提升技能。
二、突出问题、重点整治。
三、专项普查、摸清底数。
四、拓展发现、案件多源。
视频轮巡对网格运作的作用
一、发现上报街区的市容市貌管理顽症。
二、对各类活动及突发事件的视频关注。
三、对突出问题如工地周边的毛竹及垃圾乱堆放实时管控。
四、对居民小区的视频巡查。
严把网格案件质量关
一、立案环节，掌握标准，条线派遣。
二、结案环节，注重实效，监督处置。
三、责任意识薄弱，主观能动待提高。
四、线性管理明显，横向互动需加强。
网格处置流程链的关键一环--如何协调所队办
一、初见网格化管理-新挑战与旧问题。
二、发现机制相对完善，处置机制不够完善。
三、处置效率问题是否源自体制问题，是靠“习惯法”还是“成文法”。
东区工作站工作感想
社区工作日新月异，年年新变化，街区工作站的整体素质、综合能力也应年年有新的提高，必需时刻具备“铜头铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”的素质，才能真正意义上干好本职工作，真正做到“上为政府分忧、下为百姓解困”，不断提高服务居民的本领。
南东网格的独创之举
一、拓宽发现途径，依托“网格工作微信群”聆听百姓诉求。
二、加强实时沟通，开通“网格热线电话”扩大发现渠道。
三、做好辖区“千里眼”，紧盯店面违规装修防隐患。
四、 严防施工材料乱堆放，前期告知显成效。
论12345热线的为民利民效能
一、回归督办考核职能。
二、创新网格协调功能。
三、分析数据参谋决策。
四、重视实效兼顾思考。
居民区信息点的工作开展
一、居委在网格工作有着以下几个优势：
问题发现广、群众参与高、地域认识深。
二、同时也存在相应的问题：
处置力较低、接手问题杂、配置资源少。
妙语连珠的网格小伙伴们
城市网格化是一个新时代的新行业，仍处于婴儿期，还需要不断成长，发现问题解决问题是一个漫长的过程，需要解决问题也许是无止境的，只有与时俱进，积极推进“回头看、找差距、补短板、促提升”才能更好地解决问题，让居民享受到网格发展的益处。
关于2017网格中心《年度人物》的表彰令
街道办事处副主任：卢军
为了鼓励先进、树立典型，激发更多的同志在逆境中奋进，推动街道网格中心工作再上新台阶，特表彰以下同志。他们是：
年度最熟 视频巡查员：洪亚芳（左3）
年度最火 网格监督员：张弘强（右4）
年度最能 工单处置员：丁仁英（右3）
年度最强 系统操作员：王俊华（左2）
年度最耐思 12345专员：顾明良（右2）
2017年度网格优秀人物：冯晟（左4）
Medal Of Honour
征文大赛获奖名单公布
征文比赛获奖名单
一等奖
陆通 徐奕婴
二等奖
姜崇文 冯晟 戴增晖
三等奖
曹佳琛 张骏 薛企猛
黄浦区网格中心张沈彬副主任致辞
今天的大会收获很大，南东街道的征文大赛开创了先河，有三点感想：
感动街道主要领导对网格中心工作的大力支持；
感谢各位参赛选手的精彩表现；
感悟 大家一年来对网格的投入，网格工作要紧密结合考核标准和考核方法。
街道党工委书记张婷婷致闭幕词
街道党工委张婷婷书记高度评价此次征文大赛，张书记指出，网格中心是城市发展的重要工作平台，南京东路街道地处上海的中心位置，要珍惜自然禀赋，要对照更高的标准更严的要求做好各项工作。
具体体现在：一要始终保持“争先创优”的工作劲头，城市管理要“精治，共治，法治”；二要低头苦干的同时，更要抬头对标，虚心向区中心学习各项工作标准，要有不进则退的使命感、责任感；三要有全系统运作的概念，要有整体观、大局观。面对复杂的城区治理环境，面对各项工作考核，街道网格中心要充分树立全系统多部门合作的理念，以区中心的考核标准为指挥棒，扎实做到工作有融合、有创新、有合作、有导向，力争各项工作走在前列。
南京东路街道网格中心征文大赛的圆满举行，不仅是对网格小伙伴们2017全年工作一次全面的总结回顾，更是对2018年工作的展望和愿景。
逆水行舟，不进则退。南东网格将在新的一年将继续不忘初心、脚踏实地、磨练意志、奋勇前行。
