110，也许是大家最熟悉的电话号码之一了。遇到危险了，需要帮助了，碰到困难了，大家总会在第一时间拨打这个号码。
王登怀对这个号码也无比熟悉。16年光阴荏苒，5800多个日日夜夜，他一直坚守在110指挥中心，和同事们一齐默默地守护着这座城市和百姓。
如今，46岁的王登怀已经凭借出色的工作能力和业绩，担任区公安局警令处政委一职，但他依然没有放下指挥中心的工作，一如既往地兢兢业业、埋头苦干，在110这个平凡的岗位上书写着不平凡的故事，先后荣立个人二等功1次、三等功3次、受嘉奖4次，并在今年获得了“重庆市特级优秀人民警察”的称号。
同事眼里的工作狂
110指挥中心是区公安局的“指挥部、作战部、参谋部”，24小时运转，全年无休，在里面工作的都是吃苦耐劳的高手。但是提到王登怀，这些高手们却不约而同用了同一个词：工作狂。
“他好像有用不完的精力，走路都带着风。”“每次重大任务后，大家眼睛都睁不开了，他还能回指挥中心接着上班。”“有时工作忙没来得及吃饭，我们给他泡的方便面，放冷了都没来得及吃一口。”“去年他动了手术，身体尚未完全康复就投入值班工作。”……
同事们一致赞誉的背后，是王登怀16年如一日的坚守。
2001年，区公安局组建110指挥中心，王登怀授命担任中心主任，一干就是16年，成为了全市公安指挥系统中任职时间最长的负责人。16年来，他平均每天工作时间12个小时以上，常年累月的熬更守夜和紧张工作，致使他患上了严重的失眠、肠胃病等病症，但仍然充满激情地忘我工作。
每天，他都会早早地来到110指挥中心，看看昨晚发生了哪些事，然后端坐在整个大厅的最后方，目不转睛地盯着大屏幕上的动静，一旦有重大突发事件，他就要分析、研判汇总而来的信息，并第一时间做出应对，必要时外出随长作战。
遇到休息，王登怀则会静下心来仔细总结工作中的经验和失误，并认真做好记录。16年来，他组织编写了《常见警情处置规定动作》、《指挥调度典型失误案例剖析》等10余万字的教材下发民警、辅警学习，并严格执行日常工作考核制度，认真开展110警情回访工作，防止接处警重大失误和“冷硬横”行为，群众对110接处警满意率逐年提高，110指挥中心也先后被评为“重庆市指挥与情报示范单位”、“重庆市公安爱民模范集体”、“重庆市巾帼文明岗”、“重庆市青年文明号”。
群众身边的及时雨
110指挥中心不但是全局警务运行的“中枢神经”，而且关乎群众的生命财产安全，每一个拨打110电话的老百姓，都希望能第一时间获得警方的帮助。因此，王登怀要求指挥中心全体民警树立底线思维，对每一个报警求助，大到突发群体事件、刑事治安案件、各类安全事故、小到家庭纠纷、噪音扰民、走失寻人等，都要认真对待和处理，
王登怀还和同事们一起为不同类型的紧急事件做好了预案。“事先想好案子发生后和哪些警种有关，有哪些必须注意的细节，各类警种各负自责，以保证最快的反应速度，真正成为老百姓最需要的‘及时雨’。”王登怀说。
有一次，城区发生了一起现行命案，犯罪嫌疑人谭某因纠纷持刀将唐某刺死，随后仓皇出逃。接到报警后，王登怀立即启动快速处置预案，谭某逃离现场不足300米即被围堵而来的民警抓获。
一天晚上，110指挥中心接到外地的报警电话，称一个南川朋友发微信说不想活了，具体地点不清楚。王登怀立即连夜指令各警种协同作战，在一栋居民楼里找到了自杀者，并将其火速送到医院抢救。医生说，这个人喝了农药，如果迟来一会儿就没救了。
在一起起报警案（事）件处理中，群众对公安工作的满意度逐渐提高，对警察的认同感也日益增长，全区群众安全感、满意度、执法公信力逐年攀升，近三年均高于全市平均水平。
亲人眼里的负重者
哪有什么岁月静好，不过是有人替你负重前行。
这句话，王登怀的家人深有感触：自从出任110指挥中心主任以来，他已经16年没有在家完整过上一个春节，没有陪家人惬意地吃上一顿年夜饭。每年除夕夜晚，他都和同事们一齐坚守在指挥中心，通过屏幕和电话，守卫着这座城市的万家灯火，直到看见新年第一缕黎明的曙光。
2012年，王登怀接到命令需要出差处理重大突发事件，但此时他的母亲已经身患绝症住进了医院。接到指令后，他没有向局里的任何人提及此事，默默地随同事们一起奔赴外地，直到事件处理完毕，不过他的母亲已经遗憾离世。至今，他都感到无比内疚。
“我热爱公安工作，热爱这个岗位，愿意在110这个平台上为人民服务”。在指挥中心工作的16年里，王登怀用无悔坚守铸就了闪光警魂，用辛勤付出演绎着炽热的公安情怀。
