第二届全国敬老爱老助老模范人物，浦东有6人上榜。走近他们，能感受到尊老向善的社会风尚，而老龄事业的发展，正需要更多的“模范”。
11月5日一早，顾美琴来到庄桂珍家中，将她扶上轮椅，送至“红善睦邻互助点”参加当天的义诊活动。作为“红善睦邻互助点”的负责人，顾美琴为中老年村民搭建了一个更大的活动空间。
▲6位获奖者登台领奖。从左往右依次为顾星明、徐士忠、林益锋、谢荣娣、顾美琴、冯红梅。
今年10月25日，顾美琴参加了第二届全国“敬老爱老助老模范人物”表彰仪式。在浦东，获此殊荣的还有冯红梅、顾星明、林益锋、徐士忠与谢荣娣5人。
“这6位全国模范在为老服务岗位上工作勤恳，成绩突出。对他们进行表彰，也是希望借此弘扬敬老、爱老、助老的社会风尚，促进老龄事业创新发展。”新区老龄事业发展中心负责人说。
打造老人的温馨乐园“
“在这里，我不仅感受到了自己的价值，更体验到了与老人们相处的乐趣。””
周浦镇红桥村的一个农家小院里，几乎每天都有一群中老年村民聚在一起，伴随着欢快的歌声和笑声，大家或是跳健身广场舞，或是打腰鼓、做经络拍打操。
这里是顾美琴的家，也是村里有名的“红善睦邻互助点”。按顾美琴的说法，“红”就是红桥村，“善”则是做善事的意思。
为什么会办这么一个睦邻点？故事得从6年前说起。
2011年的某一天，顾美琴在散步时偶遇老邻居顾三妹。当时，顾三妹正一个人在路边跟着音乐跳广场舞。“你怎么一个人在这里跳舞？”带着一丝不解，顾美琴上前问道。
“在家跳舞音乐声音响，会影响到周围邻居，村里也没个组织可以去活动活动。”顾三妹的回答，让顾美琴听后感触颇深。那个时候，她刚退休，闲在家里无所事事，也正觉得不习惯。
“我们难道就不能像城里的老年人一样，每天聚在一起跳跳广场舞？”顾美琴想到，自家院子边有块空地，可以组织大家一起来跳舞，也不怕吵到邻居。
▲顾美琴（中）带着老伙伴们一起跳舞。
于是，她放起了音乐，拉上老伴唐荣根，约顾三妹一起跳起了舞。陆陆续续有得知消息的村民凑过来，扭扭捏捏地跟着跳。后来，“广场舞团”的规模渐渐壮大，发展到了35个人。活动也越来越丰富，除了跳广场舞，大家还一起打腰鼓、唱沪剧、学书法、有时还会包馄饨、汤圆等。
2015年，得知政府扶持培育农村养老睦邻互助点的消息，顾美琴又有了新想法。“既然已经有这么多人了，能不能也成立一个睦邻点？这样一来，组织的活动能够更规范、更系统。”
经过多方努力，那一年的6月27日，顾美琴家门口挂上了牌匾，正式成为了一个“睦邻互助点”。两年多来，村民们早已将这个睦邻点当作了各种活动的最佳场所。
此次获评的敬老爱老模范，有像顾美琴这样，为了让老人们老有所乐而付出的，也有像谢荣娣那样，为了更多老人能够有个地方颐养天年、老有所安而奔忙的。
谢荣娣曾是一家民营企业的负责人。上世纪末，由于相关产业的结构调整，企业面临被迫停产、职工下岗的窘境。那个时候，她心急如焚，“我唯一的想法，就是不能让职工下岗，让那么多家庭失望。”
于是，谢荣娣花了大半年的时间做社会调研，嗅到了上海人口进入老龄化的商机。“那时，我就坚信，社会养老将成为一项新兴产业。”
接着，谢荣娣磨破嘴皮子做通了一批职工的思想工作，又在市、区两级民政部门的支持下，于1999年5月创办了全国第一家由企业投资并管理的老年公寓——金色港湾老年公寓。
十多年过去，谢荣娣坦言已深深爱上了这一行业。“在这里，我不仅感受到了自己的价值，更体验到了与老人们相处的乐趣。”
平日里为老人们打造温馨“家园”的，还有唐镇养老院的林益锋。从福建嫁到上海的她，因为“对老人的喜爱以及对父母的思念”，不顾丈夫的反对，毅然走进养老院，成为了一名护理员，又一步步升为主管，还获得了“明星天使”的赞誉。“我特别喜欢老人，能够照顾他们我觉得很幸福。”林益锋说。
因为爱，不懈付出“
对老人、老龄事业的爱，让顾美琴、谢荣娣、林益锋等六人投身其中，并为此而不懈付出。”
金色港湾老年公寓的会议室里，挂满了“全国先进星光老年之家”“最佳养老机构”等荣誉奖牌。这是对“金色港湾”和谢荣娣的一种认可。
从外行到内行，谢荣娣付出良多。创立“金色港湾”之初，她不仅报名参加了社工专业进修，还专程去过法国、比利时、荷兰等多个国家，汲取当地的先进养老理念。
谢荣娣有自己坚持的一套做法。例如，“金色港湾”每接收一名老人，她都会带着医务部工作人员，到老人之前的住所“家访”，在与老人聊天的过程中评估精神状况，观察生活环境与习惯，甚至细致到老人下床习惯从哪边下。
▲谢荣娣带着老人外出散步。
这一个个生活中的细节，谢荣娣都会记在心里，在老人入住“金色港湾”前预先在房中布置准备，减少他们刚到时的不适感。
“金色港湾”还成立了老人民主管理委员会与伙食管理委员会。每月，管理委员会都会与老人代表开会。“老人就生活中遇到的问题向我们提出建议，而我们也会将下阶段的活动安排、问题解决方案等告诉他们。”谢荣娣说，通过这个平台，得以更清楚地了解老人最新的需求。
人性化的管理模式，让老人们在这里过得十分舒坦。而始终坚持的专业管理模式，也让老人的生活多了一重保障。
2003年起，“金色港湾”开始实施ISO贯标工作，形成了养老行业特色的质量管理模式。“我们整个老年公寓有152个表单，详细记录着我们为老人提供的每一项服务。十几年来的所有资料都可以查阅，包括每天的菜谱。”谢荣娣说，“这样一来，我们的服务有跟踪，在软件上也能持续不断地改进。”
“金色港湾”老年公寓有7000余平方米，老人们过得舒心自在。“红善睦邻互助点”虽然只有百余平方米，却也让红桥村的村民们乐得其所。谈心室、阅览室、休息室……“家里的各个房间都划分成了功能区，让大家使用。”顾美琴说。
在她的召集下，大家有时一起在睦邻点包馄饨、做汤圆，甚至凑份子吃年夜饭，其乐融融。除此之外，睦邻点还有不少“固定动作”，例如每月邀请村里的退休医生来义诊，每季度为村里的高龄老人举办集体生日会等。
活动是轻松愉快的，但组织者是要付出辛劳与汗水的。顾美琴的辛劳，唐荣根最为清楚。“每次活动前，她都会睡不着觉，经常是凌晨3点左右就起来做准备了。”
每到傍晚，顾美琴喜欢与睦邻点的伙伴们在村里散散步，顺便沿途了解一下各家的情况。“散步的时候，我们就会看看村里各家老人身体怎么样，家里有没有什么事情，这样了解情况了，开展睦邻点的活动就更有思路了。”顾美琴说。
在南汇新城镇海尚居委的睦邻互助点，也有像顾美琴这样的一个热心人，他就是徐士忠。睦邻点成立之前，他就多次向居委提出这一想法，之后又积极参与睦邻点的各项活动，至今已带领着开展了多次活动，让大家感受到了“邻里胜远亲”的真挚情谊。
事实上，徐士忠退休后就投身到为老年志愿服务活动当中，至今已有10多个年头。他不仅为小区老人量血压、送药，还担任过“门对门”一对一结对服务的志愿者，常年照顾独居高龄老人。
“陪着你们一路走下去”“
照片上，大家的脸上都洋溢着灿烂的笑容。顾美琴说，对她而言，这是最好的鼓励。”
老人们，总是记着那些为他们付出的人的好。比如说，“冯红梅调解工作室”的负责人冯红梅，长期奔走在社区的各个角落，用自己的特长帮助居民排忧解难，维护他们的合法权益，尤其是为老年人进行法律咨询、法制宣传，调解各种家庭矛盾、医患纠纷等，化解了一个又一个棘手的矛盾。大家都说，冯红梅是他们的“知心人”。
而在周浦镇红桥村，如今的“红善睦邻互助点”搞得有声有色。唐荣根作为顾美琴的“得力助手”，把她这些年所做的一切都记了下来。一本本活动记录册，记录下了睦邻点一步步的成长。
今年9月16日，睦邻点组织了一次苏州一日游。那天，顾美琴当了一回“导游”，带着村里52号人去苏州逛了一圈。
早上6点出发，晚上6点到家。12小时的行程，却花了她一周的时间安排策划。报名、分组、安排行程、与旅游公司联系……每一项事务都是顾美琴和唐荣根负责，两人还上门服务，到成员家里收费、登记。贴心服务得到了大家的认可。当天游玩回来后，有人拉着顾美琴的手说：“下次我还要去，不要忘了我。”
活动结束后，顾美琴把冲洗出来的合影贴在了记录册里。照片上，大家的脸上都洋溢着灿烂的笑容。顾美琴说，对她而言，这是最好的鼓励。
每当“红善睦邻互助点”开展活动，顾美琴都会在门口挂上一条横幅，上面写的是“祝老年朋友们开心每一天，快乐度晚年”。她曾告诉睦邻点的成员们：“这是她内心最真实的想法，只要我和老唐身体吃得消，就会一直把这个睦邻点做下去，我愿意陪着你们一路走下去。”
在“金色港湾”，老人们同样每天心情愉悦、笑容满面。
97岁的张尚琼已经在“金色港湾”住了8年多。她房间的书桌上，专门摆放了一张谢荣娣年轻时的照片。“那时候她坚持问我要照片，说要放在自己的房间里，我都觉得很不好意思。”谢荣娣说。
每当提起谢荣娣为自己所做的，张尚琼都会感动不已。“谢院长不仅人美，心更美。”在她眼中，谢荣娣就像女儿一样，“好几次我生病住院，她每天都来看我，鼓励我，有她在，病都好得快多了。”
“金色港湾”读书小组成员孙小蝶比刚来时胖了不少。“我来之前一身病，现在好多了，每天都开开心心的。”她说。
孙小蝶的女儿张蔓萍说，母亲在家时整天郁郁寡欢，甚至多次表示活着没意思。“可到这儿之后，整个人都变了，现在让她回去都不愿意。”她说，“这多亏了谢院长，我每次来看妈妈的时候，都看到谢院长跑上跑下，跟每个老人交流，人非常和气。”
如今，孙小蝶说：“住在这里，我有信心活到一百岁。”
“看着老朋友们在台下听书，他们满脸的笑容是我最大的收获。”张江镇中心村“一元书场”掌门人顾星明这么说。2006年，顾星明为丰富老年朋友的精神文化生活，在社区老年中心开设了书场，请专业先生说书。该书场因为每次只象征性收取一元钱，因此被称为“一元书场”。
十多年来，“一元书场”全年无休。据统计，到书场听过书的老年人，已经超过10万人次。虽然这几年来听书的“老书迷”少了，书场也不似过去热闹，但顾星明仍尽力为大家请来专业先生与新鲜的书目，并每天坚持到现场陪伴大家。
爱听书的老人都说，有顾星明在，他们就不怕没地方听书。“他说过的，只要老年朋友有需要，书场就会一直开着。我们相信他。”
信息来源：浦东时报
