新零售时代，倒逼物流进行技术革新，全面采用自动化作业成为必然的选择。大数据和云计算技术开始渗透到物流系统之中，智能物流已经成为现实。米克力美AGV小车负责人表示：新零售的物流具有订单数量巨大，拆零比例高，物流产生的数据大的特点，这就需要物流更高订单处理效率，比如拣选、包装、分拣、集货、装卸时间缩短，配送速度加快，数据处理加快，信息反馈加快，于是智能物流就成为了最佳选择。
米克力美认为智能物流追求的目的是效益和效率，其中效益包括成本、服务水平、质量、利润率等多项指标。如何客观评价效率和效益，是决定何种自动化和智能话水平的依据。但是在一些情况必须自动化，比如传统的人工叉车搬运及人工分拣工作用AGV机器人来实现自动化，就是一个例子。
AGV自动搬运车代替人工叉车能达到降低成本、提升效率的目的，相对于人工叉车来说AGV具有以下优点：无人驾驶搬运作业，智能灵活，降低企业事故发生率；无需休息、放假，24小时不间断工作，可以在严寒酷暑等人工不能工作的环境下作业；人员简化，节省人工成本，管理灵活，高效率作业。
AGV机器人代替人工分拣实现“货到人”，有效减少人工，改善工作环境、降低劳动强度。AGV机器人24小时不间断分拣，分拣效率非常高，可提高70%的效率，降低物流成本。目前，这套AGV智能分拣系统在阿里、京东等的仓储运行，解放了一部分操作岗位的人员操作，极大的提高了工作效率。
米克力美AGV负责人表示，有物流的地方，就将有AGV小车。随着人工成本的上升，越来越多的制造业及物流行业采用AGV小车等智能物流设备替代人工，引进AGV等设备代替人工已然成为一种“潮流”。传统的物流，无法满足多品种、小批量、多批次、高时效新零售需求，所以建立一套自动化、智能化、灵活性的AGV仓储物流运输系统，才是王道。
米克力美的AGV小车稳定性好，故障率低，操作简单，在灵活性和柔性化方面都具有明显优势。米克力美的AGV小车采用安卓操作系统，将传统的按钮变成了触屏智能按键，直观简单，使用人员无需培训即可轻松操作。米克力美AGV小车无需无需任何施工和外设装置，即买即用；拓展性强，针对性开放部分端口和支持第三方命令方便集成开发，因此非常受青睐。
