杨某，1990年涉嫌刑事犯罪，案件通过一审，发回重审，检察院抗诉，最终宣告杨某无罪释放。一直以来，杨某多次到各级党委、政府和法院上访，主要诉求是“身体有病，因错判造成生活困难，要求给予国家赔偿”。而《国家赔偿法》只适用于1995年1月1日以后依法确认的案件,杨某案只能适用“国家机关及其工作人员行使职权时侵犯公民，法人和其他组织合法权益的行为，发生在1994年12月31日以前的，依照以前的规定处理”。由于《国家赔偿法》不溯及既往，以前的规定又没有赔偿之说，因此，杨某的诉求并没有根据。但为了缓解杨某的生活困难，元谋法院于2012年商请县信访局给予杨某救助。
但随着时间的推移，2015年始杨某又就此问题上访。元谋法院高度重视此案，为化解该案，元谋法院院长带领信访窗口工作人员与当地乡党委、政府领导多次沟通，协商解决办法，最后由当地乡党委、政府帮助杨某寻找了一份清洁工作，每月给予一定补助，另将临街一间铺面提供给杨某开商店经营小百货，以解决其生活及年老治病方面的困难。并经常与杨某拉家常、讲政策，关心其生活和健康状况，逢年过节也不忘慰问看望。经过坚持不懈的全方位关怀、照顾，杨某感受到了党的关怀，表示不再越级上访和非法上访。至此，一件长达25年的信访案件在工作人员的真心真情下终得解决。
元谋法院高度重视涉诉信访案件的化解，院领导亲自包案，亲自化解，信访工作人员耐心解释，想方设法为他们解决实际困难，真正做到件件有回音、事事有落实，用实际行动赢得了信访当事人的理解和支持。近年来，元谋法院涉诉信访案件逐年减少，积案得到有效化解和稳控。
