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专题作者：陆铭
文字采集：信步赏花
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曾经有一个小主管，在一个知名的国际机场做事，负责航空公司地勤工作。有一天，一位贵宾乘客托运了一只宠物狗。始发地发送电报告知他们：那只狗是贵宾乘客心爱的宠物，它将随主人在此地转机回澳洲。电报特别提醒他们务必认真照看，不得遗失。这是一个世界知名的航空公司，“超越期望”的服务理念深入员工的人心。看完电报，小主管丝毫不敢怠慢，马上吩咐部门成员谨慎对待并分配了任务，甚至还买了狗食备用。万事俱备后，负责去接宠物的职员却报告：接到的那只所谓的名贵狗已经死了。
这还了得，赶快采取措施解决吧，管它是在飞机上还是落地之后死的。大家七嘴八舌议论纷纷，协商后最终取得的一致方案是去买一只类似的宠物狗。新的任务重新分配了，有人负责去筹钱，有人打电话询问宠物店，有人负责包裹尸体扔到垃圾筒……小小的办公室忙得鸡飞狗跳。幸好，转机时间长达五小时，他们有足够的时间来料理这件事。也许上帝也帮了忙吧，他们还真的找到一只类似的狗，花色几乎无差，只是尾巴稍稍短了一些。大家在庆幸之余暗暗祈祷主人不要发觉到这微不足道的差别。处理完后也刚好够时间送它上飞机了，除了关注以外，大家还多了一份牵挂。可是，意想不到的是，次日他们就收到了投诉电报。
大家不甘心，怂恿主管打国际长途到澳洲的办事处询问，结果真是令人啼笑皆非：人家托运的那只狗本来就是死的，主人正因为太喜爱它才送它“落叶归根”回澳洲老家。可是，那名小主管却好心办了坏事，不惜花重金买了一条好狗，也把那只主人真正喜爱的名犬草草处理了，找回它的尸体谈何容易？
世事常常如此，我们自作聪明地去追求所谓的尽善尽美，却不知，真正的完美本就包含在生活的法则之中。同样，任何一款游戏都不可能做到完美，完美的是玩家们可以为之废寝忘食的那份狂热、是为突破一个关卡、提升一个级别时的执着和喜悦的心情；任何一本游戏杂志也都不可能完美，当我们为写出一篇符合读者期待、令读者满意的稿件而逐字逐句地斟酌时，完美的并非文章本身，而是蕴涵在其中的对游戏、文字乃至所有读者的深深情感。
尽善尽美有时未必符合生活的法则，然而真实和诚实却永远是颠扑不破的道理。因为我们是用心在做，所以相信你一定体会得到。
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