沃尔玛测试杂货配送机器人，让员工更专注于服务和销售。当地时间 8 月 3 日，沃尔玛宣布已与初创公司 Alert Innovation 达成合作，双方将使用自动化系统 Alphabot，帮助员工收集和打包在线杂货订单。据悉，Alphabot 系统是专门为沃尔玛开发的，它包括自动推车，可以从存储容器中取出物品并将其运送给店员，可以组装订单并准备店内提货或送货。沃尔玛表示，大多数货架稳定，冷藏和冷冻食品将以这种方式运输，「其他新鲜物品」则不包括在内。
沃尔玛方面表示，大约 95% 的订单将在不到 8 分钟内完成。「在 Alphabot 的帮助下，我们的员工将有更多的时间专注于服务和销售，而技术则去处理更平凡、可重复的任务。」
