未来,母婴电商怎么做,朝着什么方向做?这是摆在所有母婴行业的头等问题。而围绕“妈妈经济”这个概念去做后母婴电商时代的事,也许能在残酷的电商领域杀出一条血路。格局决定视野:重塑零售电商“CPU”。
今年6月中旬,贝贝网的“三步走”战略首次曝光。也许可以从贝贝网的战略规划看到未来母婴电商的出路。第一阶段,2014-2015年贝贝网成为中国领先的母婴垂直电商平台。第二阶段,围绕妈妈经济打造家庭购物入口。第三阶段,贝贝网希望可以成为下一个移动购物的超级入口。
目前,母婴电商大小几十甚至上百个,流量成了大部分平台的难点。使尽各种营销解数可终究在留存上做的却远远不够。其原因在于平台并未认识到流量的本质来源于用户自身,因为购物天生就是自带流量,能把消费者服务的足够好的时候,流量自然而来。
回归到零售的本质上来,品质放在第一位,同时借助移送互联网高效率属性重塑“零售CPU”才是行业的未来。具体实操上,母婴电商不必拘泥于自营还是平台化、跨境等,真正回归到零售上来才是亘古不变的真理。消费升级后,行业最终还是拼两端,一个是前端,一个是后端。
前端就是用户的心智空间,为前端所有营销玩法的创新,最后都是为了去建立用户心智的护城河,当用户第一反应是你的时候,别人再去把你的用户抢走会花两倍甚至三倍的成本才能完成。
而从后端来看,最终还是拼供应链的效率,重塑“零售CPU”,完善供应链生态。具体到供应链而言,不单单是物流的快与慢,真正供应链是从商品生产到最后商品的售卖,这中间所有的环节进行优化升级,并且作出差异化的价值。
如今,母婴电商行业已经日趋白热化,唯有另辟蹊径发现新的可持续的利益增长点,与此同时苦练内功提升服务和体验,才能在残酷的电商厮杀中始终立于不败之地!
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